NEPOTRPEŽLJIVOST že dolgo obstaja. Nič nenavadnega ni, če ljudje takrat, ko obtičijo v prometu ali čakajo v vrsti, izgubijo potrpljenje. Vendar so nekateri strokovnjaki prepričani, da so ljudje dandanes manj potrpežljivi kakor v preteklosti – in sicer zaradi razlogov, ki vas bodo morda presenetili.

Nekateri analitiki domnevajo, da so številni ljudje v zadnjih letih manj potrpežljivi zaradi tehnike. Po besedah montrealskega časopisa The Gazette nekateri raziskovalci menijo, da »nam digitalna tehnika, od mobilnih telefonov in fotoaparatov do elektronskih sporočil in iPodov, spreminja življenje [. . .] Zaradi takojšnjih rezultatov, ki nam jih omogoča ta tehnika, imamo vse večjo željo po hitri zadovoljitvi tudi na drugih področjih življenja.«

Družinska psihologinja dr. Jennifer Hartstein je napisala nekaj streznjujočega. Pravi, »da smo postali družba, ki si želi takojšnje zadovoljitve, in da pričakujemo, da se bodo stvari dogajale hitro, učinkovito in tako, kakor mi hočemo. Kadar se to ne zgodi, smo običajno iz trenutka v trenutek bolj razočarani in razdražljivi, kar je znak nepotrpežljivosti.« »Ne znamo se več upočasniti in preprosto uživati v trenutku,« še dodaja.

 Nekateri menijo, da so elektronska sporočila vse manj priljubljena in da bodo morda kmalu zastarela. Zakaj? Zato ker so mnogi, ki jih pošiljajo, tako nepotrpežljivi, da ne morejo na odgovor počakati nekaj ur, nekateri pa niti nekaj minut. Poleg tega se pri e-pošti, tako kakor pri pismih, od pošiljatelja pričakuje, da bo napisal nekaj uvodnih besed in na koncu še pozdrav. Številnim pa se zdi, da so takšne formalnosti dolgočasne in da samo po nepotrebnem jemljejo čas. Raje imajo neposredna sporočila, pri katerih jim ni treba upoštevati nenapisanih pravil, ki veljajo za e-pošto. Videti je, da ljudje enostavno nimajo več potrpljenja za to, da bi napisali vljudnostni pozdrav! Mnogi si ne vzamejo časa, da bi pregledali, kar so napisali. Zato pisma in elektronska sporočila pošljejo napačnim prejemnikom oziroma v njih naredijo veliko slovničnih in tipografskih napak.

Ljudje pa si ne želijo takojšnjih rezultatov samo v digitalni komunikaciji. Videti je, da ne znajo več čakati tudi na drugih področjih življenja. Ali ste na primer kdaj opazili, da prehitro govorite, prehitro jeste, prehitro vozite oziroma prehitro porabljate denar? Že samo tistih nekaj trenutkov, ko moramo čakati na dvigalo, na zeleno luč na semaforju ali pa na to, da se zažene računalnik, se nam morda zdi cela večnost.

Strokovnjaki opažajo, da mnogi niso dovolj potrpežljivi, da bi do konca prebrali malo daljše natisnjeno besedilo. Zakaj ne? Ker so navajeni z očmi na hitro preleteti spletne strani, pri tem pa skakati z enega poudarjenega besedila na drugo in z ene alineje na drugo v upanju, da bodo, kolikor se le da hitro, prišli do bistva.

Kaj se je torej zgodilo s potrpežljivostjo? Strokovnjaki ne poznajo prav vseh odgovorov na to, zakaj so ljudje nepotrpežljivi. Vendar obstajajo prepričljivi dokazi, da je nepotrpežljivost lahko škodljiva. Naslednja članka bosta razpravljala o nekaterih posledicah nepotrpežljivosti in o tem, kaj lahko storite, da bi bili bolj potrpežljivi.