માહિતી તમારા દિલમાં રેડી દો. તમારા સંદેશાની તૈયારી કરો ત્યારે, એ માહિતી કેમ મહત્ત્વની છે એના પર વધારે વિચાર કરો. માહિતીથી એટલા જાણકાર થઈ જાઓ કે તમે એના વિશે દિલથી વાત કરી શકો.

સાંભળનારાઓનો વિચાર કરો. તમે જે માહિતી વાંચશો અને શીખવશો એનાથી બીજાઓને શું લાભ થશે, એનો અગાઉથી વિચાર કરો. લોકોને પસંદ પડે એવી રીતે માહિતી રજૂ કરો.

બીજાઓને કંટાળો આવે એવી રીતે ન બોલો: હોંશથી બોલો. તમારા હાવભાવમાં, તમારા ચહેરા પર ફૂલની જેમ લાગણીઓ ખીલી ઊઠવી જોઈએ.