सुननेवालों के बारे में सोचिए। सोचिए कि वे किन समस्याओं का सामना कर रहे हैं। उनकी भावनाओं को महसूस कीजिए। इस तरह अपने मन को तैयार कीजिए ताकि उनके सामने बोलते वक्‍त आप सही भावनाएँ ज़ाहिर कर सकें।

ध्यान रखिए कि आप कैसे शब्द बोलेंगे। ऐसी बातें कहिए जिससे लोगों को दिलासा मिले और उनमें जोश भर आए। ऐसी बातें मत बोलिए जिससे उन्हें ठेस पहुँचे। जो लोग यहोवा को नहीं मानते उनकी नुक्‍ताचीनी मत कीजिए, न ही उनकी धारणाओं का खंडन कीजिए।

परवाह ज़ाहिर कीजिए। प्यार से बात करके और सही हाव-भाव करके सुननेवालों को जताइए कि आपको उनकी परवाह है। अपने चेहरे के भाव से भी यही जताइए। मुस्कुराकर बात कीजिए।