듣는 사람에 대해 생각한다. 말하고자 하는 내용이 사람들에게 왜 필요한지 묵상해 보십시오. 그 내용에서 어떤 점이 그들에게 특히 도움이 될지 생각해 보십시오.

무엇을 해야 하는지를 결론에서만이 아니라 전체에 걸쳐 알려 준다. 듣는 사람들 각자가 연설이나 대화의 시작부터 그 내용이 자신과 관련이 있다고 느낄 수 있어야 합니다. 각각의 요점을 어떻게 적용해야 하는지 알려 주십시오. 막연하게 이야기하지 마십시오.