إن تطبيق JW Library يتوافق مع الأجهزة التي تعمل بأحد أنظمة التشغيل التالية:‏

• نظام Android ٧٬٠ أو أحدث

• نظام iOS ١٥٬٠ أو أحدث

• أجهزة macOS مزودة بشريحة M1 أو أحدث

• نظام Windows ١٠،‏ إصدار ١٩٠٣ أو أحدث

كي يبقى تطبيق JW Library آمنا وموثوقًا به،‏ ضروري أحيانًا أن نرفع المطالب الأساسية لتشغيل التطبيق.‏ لذا ننصحك بأن تُبقي نظام التشغيل على جهازك محدَّثًا.‏ وإذا كنت لا تقدر أن تحدِّث جهازك وتنزِّل الإصدار الأدنى المطلوب،‏ فقد يستمر التطبيق في العمل،‏ لكنه لن يتضمن أحدث الميزات.‏

تضاف دوريا لغات جديدة.‏ لرؤية اللغات التي يتوفر بها اصدار ما،‏ اضغط على رمز اللغة.‏

ترمز الالوان الى المجموعات الثماني لأسفار الكتاب المقدس.‏ راجع من فضلك السؤال ١٩ في كراس مدخل الى كلمة اللّٰه‏.‏

يؤدي تطبيق JW Library المهام الاساسية نفسها في كل منصات التشغيل (‏platforms)‏.‏ لكن ميزات وتحديثات التطبيق قد تصدر في اوقات مختلفة لكل منصة تشغيل.‏

نعم،‏ يمكنك ان تحفظ الملاحظات،‏ المواضيع،‏ المفضلات،‏ والاشارات المرجعية في نسخة احتياطية.‏ ويمكنك ان تستعيد هذه النسخة على جهازك او اي جهاز آخر.‏

كلا.‏ حتى الآن،‏ لا يمكنك ان تزامن الاشارات المرجعية،‏ الملاحظات،‏ المواضيع،‏ والمفضلات بين جهاز وآخر.‏

المشكلة:‏ بعد آخر تحديث لـ‍ JW Library،‏ تظهر احيانا رسالة تُخبرك انك خسرت ملاحظاتك والنصوص التي ميَّزتها.‏ وبالتالي لن تقدر ان ترى ملاحظاتك،‏ مواضيعك،‏ النصوص التي ميَّزتها،‏ المفضلة،‏ والاشارات المرجعية.‏

الحل:‏ ربما تُحل مشكلتك في التحديث التالي.‏ لذا قُم بتنزيله حين يصير متوفرا واتبع الارشادات التي تراها على الشاشة كي تعيد ملاحظاتك والنصوص التي ميَّزتها.‏

إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل الفيديوات أو التسجيلات،‏ فاتبع الخطوات التالية لتتأكد أن مكتبة الفيديو ومكتبة الموسيقى مثبَّتتان بشكل صحيح في نظام Windows،‏ وتمَّ اختيارهما في تطبيق JW Library.‏

1. ١-‏ افتح مستكشف الملفات (‏File Explorer)‏،‏ انقر على عرض (‏View)‏،‏ ثم انقر على جزء التنقُّل (‏Navigation pane)‏،‏ واختر إظهار المكتبات (‏Show Libraries)‏.‏

2. ٢-‏ في الجزء الأيمن،‏ ابحث عن المكتبات (‏Libraries)‏ ووسِّعها.‏

3. ٣-‏ يجب أن ترى مجلد الموسيقى (‏Music)‏ ومجلد الفيديو (‏Videos)‏.‏ إذا لم تجدهما،‏ فانقر بزر الفأرة الأيمن على المكتبات (‏Libraries)‏،‏ ثم اختر استعادة المكتبات الافتراضية (‏Restore default libraries)‏.‏

4. ٤-‏ انقر بزر الفأرة الأيمن على مجلد الفيديو (‏Videos)‏،‏ ثم انقر على خصائص (‏Properties)‏،‏ وخذ ملاحظة بالمجلد تحت مواقع المكتبة (‏Library locations)‏.‏ لاحقًا،‏ ستحتاج أن تتأكد من موقع هذا المجلد في إعدادات تطبيق JW Library.‏ ثم انقر على استعادة الافتراضيات (‏Restore Defaults)‏.‏

5. ٥-‏ انقر بزر الفأرة الأيمن على مجلد الموسيقى (‏Music)‏،‏ ثم انقر على خصائص (‏Properties)‏،‏ وخذ ملاحظة بالمجلد تحت مواقع المكتبة (‏Library locations)‏.‏ لاحقًا،‏ ستحتاج أن تتأكد من موقع هذا المجلد في إعدادات تطبيق JW Library.‏ ثم انقر على استعادة الافتراضيات (‏Restore Defaults)‏.‏

أخيرًا،‏ اتبع الخطوات التالية لتتأكد أن مكتبة الفيديو ومكتبة الموسيقى تم اختيارهما في إعدادات تطبيق JW Library:‏

1. ١-‏ افتح تطبيق JW Library،‏ ثم اضغط على زر الإعدادات.‏

2. ٢-‏ داخل الإعدادات،‏ تأكد أن تنزيل التسجيلات إلى يدل على موقع مكتبة الموسيقى،‏ وأن تنزيل الفيديوات إلى يدل على موقع مكتبة الفيديو.‏ هذان هما الموقعان اللذان أخذت ملاحظة بهما في مستكشف الملفات (‏File Explorer)‏.‏

إذا بقيت لديك مشكلة في تنزيل الفيديوات أو التسجيلات،‏ فتأكد أن لديك إذنًا لتحفظ ملفات في مجلد الفيديو ومجلد الموسيقى.‏ وكي تعرف هل لديك إذن،‏ جرِّب أن تنشئ ملفًا جديدًا في كل واحد من المجلدَين.‏ لمزيد من المعلومات،‏ اذهب إلى قسم دعم Microsoft أو اسأل صديقًا لديه خبرة في نظام Windows.‏

قد يقدر صديق يعرف كيف يستعمل تطبيق JW Library ان يساعدك.‏ وإلا فمن فضلك اتصل بأقرب مكتب فرع لنا‏.‏