Jak dosáhnout bezpečnějšího pracovního prostředí

PŘESTOŽE existují zákony týkající se zdraví a bezpečnosti na pracovišti, pracovní úrazy a smrtelné nehody zůstávají velkým problémem. Je tedy zřejmé, že otázku bezpečnosti na pracovišti nelze vyřešit pouhou legislativou. Zaměstnavatelé i zaměstnanci musí sami přijmout určitou míru odpovědnosti za bezpečnost svou i ostatních.

Každý, kdo je součástí pracovního procesu, by tedy měl pečlivě prozkoumat své pracovní prostředí a návyky. Zabývali jste se například tím, zda je vaše pracoviště skutečně bezpečné? Pracujete s nějakými toxickými látkami? Pokud ano, jste dostatečně chráněni? Jste snad trvale ve stresu? Přijali jste takovou pracovní dobu, která je v rozporu s tím, co vymezuje zákon?

 Pomocí takovýchto otázek byste mohli do značné míry prozkoumat, jak bezpečná je vaše práce.

Vědomi si nebezpečí

Snaha dodržovat nerozumnou pracovní dobu může být nebezpečná. Profesor Lawson Savery z Curtinovy univerzity v Austrálii analyzoval spolu s jedním kolegou výsledky průzkumu, kterého se účastnilo 3,6 milionu pracovníků z 37 200 pracovišť. Závěry pak publikovali v pojednání nazvaném „Long Hours at Work: Are They Dangerous and Do People Consent to Them?“ (Je dlouhá pracovní doba nebezpečná a souhlasí s ní lidé?) Odpověď na obě části otázky uvedené v nadpisu tohoto pojednání byla v podstatě kladná.

Unavení pracovníci jsou rozhodně méně výkonní a dělají více chyb. Australské noviny The Sun-Herald uvedly výrok profesora Saveryho: „Mnohé firmy [zahrnuté do průzkumu] podporovaly workoholismus a aktivně vyhledávaly workoholiky a odměňovaly je.“ Následky mohou být ničivé. Snad nikde není tento problém tak markantní jako v dopravě, kde bývají řidiči povzbuzováni, nebo dokonce nuceni k tomu, aby za volantem trávili dlouhé hodiny bez přestávky, což je v mnoha zemích nezákonné.

Další nebezpečí mohou představovat špatné pracovní návyky, například nepořádnost a nedostatek čistoty. K nehodám či ke smrtelným úrazům často dochází kvůli tomu, že se na zemi povaluje nářadí nebo že elektrické kabely, které jsou pod napětím, nejsou řádně izolovány. Totéž lze říci o přehlížení bezpečnostních předpisů při práci s elektrickým nářadím a stroji. Další příčinou úrazů a úmrtí bývají rozlité tekutiny, a to zvláště ty, které jsou toxické. K mnoha úrazům dochází, když pracovníci uklouznou na mastné nebo mokré podlaze. Lze tedy říci, že první zásadou dobře provedené práce je čistota a pořádek.

Mnozí lidé však mají sklon bezpečnostní postupy přehlížet. Časopis Monthly Labor Review uvedl: „Tlak v práci může vést k tomu, že člověk získá dojem, že má-li splnit nároky, musí si pracovní proces zjednodušit.“ Někteří lidé možná proto o bezpečnostních předpisech uvažují  takto: ‚Když jsem je přehlížel, nikdy se nic nestalo.‘ Jeden zkušený vedoucí pracovník v tiskárně řekl: „Jednou z nejhorších věcí, k nimž může v práci dojít, je to, že nedodržíte bezpečnostní postupy a že vám to projde.“ Proč je to tak nebezpečné? Protože taková zkušenost vede k přehnané sebedůvěře a nedbalosti, což má za následek další nehody.

Výbuch v černobylské elektrárně na Ukrajině, k němuž došlo v roce 1986, je často popisován jako „nejhorší jaderná havárie na světě“. Kde se stala chyba? Jedna zpráva o této katastrofě uvádí „dlouhý výčet hazardních provozních postupů“ a „opakovaného přehlížení bezpečnostních předpisů“.

O to, aby se předešlo potenciálnímu ohrožení bezpečnosti práce, se může snažit jak zaměstnavatel, tak zaměstnanec. Moudré biblické přísloví říká: „Chytrý je ten, kdo uviděl neštěstí a pak se jde skrýt.“ (Přísloví 22:3) Ano, moudrý člověk si všímá toho, co by mohlo vést k nebezpečné situaci, a hledá způsoby, jak chránit sebe i druhé.

Pokud zaměstnavatelé takto postupují, je to k jejich prospěchu, a totéž platí i o jejich zaměstnancích. Jedna firma, která přestavěla své kanceláře, aby se předešlo „syndromu nemocných budov“, například zjistila, že zanedlouho se produktivita práce zvýšila a zaměstnanci byli výrazně spokojenější. Zjistila také, že méně zaměstnanců bylo v pracovní neschopnosti. Takový ohled na zdraví druhých nejenže vytváří příjemnější atmosféru mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem, ale jak je z tohoto případu patrné, může znamenat i ekonomický přínos.

V předchozím článku jsme uvedli, že na pracovištích se rozmáhá násilí. Jak se proti němu můžete chránit?

Jaké kroky můžete podniknout

Zjistilo se, že i méně závažné případy agresivního chování na pracovišti přerostly v nebezpečné obtěžování. Časopis Harvard Business Review poskytuje tuto realistickou radu: „Pokud chcete zabránit násilí na pracovišti, mějte na paměti, že lidé dopouštějící se malých projevů agrese často přecházejí k větším.“

Nějaká žena možná nemá v úmyslu upoutávat na sebe pozornost, ale pokud není zdrženlivá v tom, jak se obléká, jak mluví a jak se chová, mohou její spolupracovníci získat dojem, že jde o ženu volných mravů. K závažným problémům, jako například ke sledování, znásilnění, či dokonce k vraždě, však v poslední době vedlo i chování, jež nemělo za cíl upoutávat nevhodnou pozornost. Uvědomte si tedy, že to, jak se oblékáte a chováte, působí na druhé lidi. Řiďte se proto biblickou radou: ‚Zdobte se dobře upravenými šaty se skromností a zdravou myslí.‘ (1. Timoteovi 2:9)

Časopis Monthly Labor Review poukazuje na další potenciálně nebezpečnou situaci slovy: „Vznikají obavy o zaměstnance, kteří v noci pracují sami na odlehlých místech.“ Uvažte: ‚Je moudré vzít na sebe riziko, jež je často spojeno s tím, že člověk pracuje sám, obzvláště když pracuje dlouho do noci? Skutečně stojí finanční odměna za to?‘

Je také velmi důležité uvažovat o tom, jak reagujeme na podrážděné a nepřátelské chování vystresovaných spolupracovníků. Jak lze takovou potenciálně nebezpečnou situaci uklidnit? Jedno biblické přísloví radí: „Odpověď, když je mírná, odvrací vztek, ale slovo, které působí bolest, budí hněv.“ (Přísloví 15:1) Ano, laskavým a uctivým přístupem můžete značně zmírnit napětí a vyhnout se konfliktu.

V dnešním mimořádně náročném pracovním prostředí je podrážděné a nepřátelské chování na denním pořádku. Může se sice zdát, že je namířeno proti nám, ale dotyčný člověk snad jen ventiluje svůj potlačovaný stres a frustraci. Možná jsme zkrátka v nesprávnou dobu na nesprávném místě. Je tedy důležité, jakým způsobem zareagujeme. Můžeme situaci buď uklidnit, nebo naopak přilít olej do ohně.

Snad se ale jedná o skutečné rozdíly v názorech. V knize Resolving Conflicts at Work (Jak řešit konflikty v práci) je tento postřeh: „Když se s někým dostaneme do konfliktu, ... jen zřídka vyjadřujeme to, co skutečně a upřímně cítíme.“ Proč? Kniha dále uvádí: „Naše konflikty  nás dokážou zmást a zaslepit, takže dospějeme k přesvědčení, že jedinou možností je bojovat.“

Jak to řešit? NASLOUCHAT! Uvedená kniha podotýká: „Když budeme lidem, s nimiž nesouhlasíme, opravdu naslouchat..., naše naladění k dalšímu boji se může rozplynout, a my najdeme řešení.“ Tak lze předejít neshodám a nedorozuměním dříve, než přerostou v konflikty.

Je tedy moudré mít k bezpečnosti rozumný přístup. K tomu patří důsledně dodržovat místní bezpečnostní předpisy. Tak se dá značně přispět k větší bezpečnosti na pracovišti.

Lze také říci, že to, jaký druh práce si vybereme a jak se postavíme k bezpečnosti, může být ovlivněno i naším postojem k životu, práci a volnému času. Následující článek nám pomůže, abychom si v tomto ohledu zvolili dobře.

[Obrázek na straně 5]

Rozlitý olej důkladně odstraňte

[Obrázek na straně 7]

Mírná odpověď může uvolnit napjatou situaci