U podružnicama članovi betelske obitelji služe u različitim odjelima i tako svojim radom doprinose napretku propovijedanja u jednoj ili više zemalja. Neki od njih služe u prevodilačkom odjelu, neki u tiskari, knjigovežnici, rade na otpremi literature, u odjelu za audio/videoprodukciju ili obavljaju druge zadatke povezane s područjem o kojem podružnica vodi brigu.
Nadgleda djelo propovijedanja. Za rad podružnice odgovoran je njezin Odbor sačinjen od najmanje trojice iskusnih starješina koje imenuje Vodeće tijelo. Odbor podružnice redovito izvještava Vodeće tijelo o napretku propovijedanja na području koje nadgleda te o problemima koji se ponekad javljaju. Takvi izvještaji pomažu Vodećem tijelu da odabere teme koje je potrebno razmotriti u našoj literaturi ili na sastancima i većim skupovima. Vodeće tijelo redovito šalje svoje predstavnike koji posjećuju podružnice te članovima Odbora daju korisne smjernice kako bi kvalitetno izvršavali svoje zadatke (Mudre izreke 11:14). Ti predstavnici našeg glavnog sjedišta tijekom svog posjeta obično održe poticajan govor za Jehovine svjedoke s područja za koje se brine podružnica.
Pomaže skupštinama. Odgovorna braća u podružnici odobravaju osnivanje novih skupština. Usto organiziraju aktivnosti pionira, misionara i pokrajinskih nadglednika koji služe na području njihove podružnice. Brinu se i za organizaciju pokrajinskih sastanaka i kongresa te nadgledaju izgradnju dvorana i otpremanje literature skupštinama. Sve što se radi u podružnici doprinosi tome da se djelo propovijedanja provodi na organiziran način (1. Korinćanima 14:33, 40).