Para ejecutar Watchtower Library, su computadora de escritorio, o su computadora portátil, debe funcionar con Microsoft Windows 7 o una versión posterior. Pero, si su computadora tiene un procesador ARM, entonces se necesita un sistema operativo Windows 11.

Si recibe varios mensajes de que Watchtower Library no pudo actualizarse, siga estos pasos para hacer la actualización manualmente:

1. Vaya a la página Cómo actualizar Watchtower Library en jw.org.

2. Descargue el paquete de actualización de Watchtower Library en su idioma.

3. Siga las instrucciones del subtítulo “Cómo aplicar un paquete de actualización”.

Si todavía no puede resolver el problema, siga estos pasos:

1. En el explorador de archivos, abra la carpeta “C:\ProgramData\Watchtower\WTLibrary”.

2. Elimine estos dos archivos:

   • a. ca-bundle.zip

   • b. cert.pem

Si se le hace difícil seguir estos pasos, pídale ayuda a alguien que sepa cómo funciona Watchtower Library o llame a una sucursal de los testigos de Jehová.

Quizás conozca a alguien que sepa cómo funciona Watchtower Library y pueda ayudarlo. Si no es así, por favor, llame a una sucursal de los testigos de Jehová.