به مخاطب فکر کنید.‏ از خود بپرسید که چرا مخاطب به اطلاعاتی که شما به او می‌دهید نیاز دارد و چه جنبه‌ای از موضوع به‌خصوص برایش مفید است.‏

در طول سخنانتان برای مخاطب روشن کنید که چه باید بکند.‏ از همان آغاز صحبت‌هایتان،‏ مخاطب باید دریابد که آنچه می‌گویید به او مربوط می‌شود.‏ با بسط هر نکتهٔ اصلی،‏ کاربرد آن را نیز نشان دهید.‏ از کلی‌گویی بپرهیزید،‏ کاربرد نکات را روشن و برای موقعیت‌های مشخص بیان کنید.‏