Rauhan säilyttäminen työpaikalla

MIKSI jotkut kiusaavat toisia? Raamattu auttaa meitä ymmärtämään asiaa. Siinä selitetään, että elämme tämän asiainjärjestelmän ”viimeisiä päiviä”, ja joudumme siksi kokemaan ”kriittisiä aikoja, joista on vaikea selviytyä”. Monet ovat ”itserakkaita, rahaa rakastavia, suuriluuloisia, pöyhkeitä, rienaajia, vanhemmilleen tottelemattomia, kiittämättömiä, uskottomia, vailla luonnollista kiintymystä, haluttomia mihinkään sopimukseen, panettelijoita, vailla itsehillintää, raivoisia, vailla hyvyyden rakkautta, kavaltajia, uppiniskaisia, ylpeydestä pöyhistyneitä”. (2. Timoteukselle 3:1–5.) Näinä levottomina aikoina tällainen käytös on levinnyt laajalle, ja kiusaaminen on yksi sen epämiellyttävistä ilmenemismuodoista. Miten sitten voit pyrkiä rauhaan työpaikallasi?

Tilanteiden selvittäminen

Kiusaaminen alkaa usein jostain työtovereiden välillä selvittämättä jääneestä ristiriidasta. Vaikka et siis haluakaan sekaantua toisten asioihin, kiinnitä nopeasti huomiota sellaisiin väärinkäsityksiin, joissa olet itse osapuolena. Tyynnytä loukatut tunteet olemalla tahdikas ja kunnioittava. Kohtele työtovereitasi yksilöinä, älä ryhmänä. Jos jollakulla näyttää olevan jotain sinua vastaan, yritä selvittää asia. Pidä mielessäsi Jeesuksen kehotus: ”Ole valmis sopimaan nopeasti asioista sen kanssa, jolla on kanne sinua vastaan.” (Matteus 5:25.)

Jokainen hyötyy myös siitä, että pitää viestintäkanavat auki. Pyri siis säilyttämään hyvät puhevälit esimiehesi kanssa antamatta sellaista vaikutelmaa, että yrität vain mielistellä häntä. On  myös syytä muistaa, että hyvä viestintä työtovereittesi ja alaistesi kanssa ehkäisee stressiä. Kuningas Salomo kirjoitti: ”Suunnitelmat raukeavat, missä ei ole luottamuksellista puhetta, mutta neuvonantajien paljous tuottaa tuloksia.” (Sananlaskut 15:22.)

Tee siksi kaikkesi tullaksesi toimeen työtovereittesi kanssa. Tämä ei merkitse sitä, että olisit mielistelijä ja tahdottomasti suostuisit kaikkeen, mitä sinulta vaaditaan, ja tinkisit periaatteistasi vain säilyttääksesi rauhan. Lämpö ja ystävällisyys voivat kuitenkin parantaa ilmapiiriä. Ole tarkka sen suhteen, mitä puhut, mutta myös sen suhteen, miten puhut. Raamattu tarjoaa jälleen järkeviä neuvoja: ”Kun vastaus on lempeä, se kääntää pois vihastuksen.” (Sananlaskut 15:1.) ”Kielen tyyneys on elämän puu.” (Sananlaskut 15:4.) ”Kärsivällisyydellä suostutellaan käskijää.” (Sananlaskut 25:15.) ”Olkoon puheenne aina miellyttävää, suolalla höystettyä, tietääksenne kuinka teidän pitää kullekin vastata.” (Kolossalaisille 4:6.)

”Tulkoon järkevyytenne tunnetuksi”

Apostoli Paavali neuvoi Filippin kristittyjä: ”Tulkoon järkevyytenne tunnetuksi kaikille ihmisille.” (Filippiläisille 4:5.) Aseta itsellesi tämän periaatteen mukaisesti järkevät käytösnormit. Älä ole itsevarma äläkä liian ujo. Jos työtoverisi härnäävät sinua, älä yritä maksaa samalla mitalla takaisin. Hyvän ja huonon käytöksen rajan hämärtäminen ei kannata. Kun kohtelet toisia kunnioittavasti ja annat heille arvoa, on todennäköisempää, että hekin kohtelevat sinua samoin.

Käytöksen lisäksi sinun on syytä kiinnittää huomiota myös vaatetukseen. Kysy itseltäsi: Minkä vaikutelman vaatteeni antavat? Herättääkö ulkoasuni vääriä ajatuksia? Näytänkö epäsiistiltä? Olisiko minun syytä tarkistaa omaa työpaikkapukeutumistani?

Useimmissa kulttuureissa ahkeria ja tunnollisia työntekijöitä kunnioitetaan ja arvostetaan suuresti. Yritä siksi ansaita toisten kunnioitus tekemällä työsi hyvin. Ole luotettava. Tämä ei tarkoita täydellisyyden tavoittelemista. Eräs kiusaamisen kohteeksi joutunut nainen myönsi jälkeenpäin, että hän oli osasyyllinen tilanteeseensa. ”Halusin olla täydellinen”, hän kertoo. Myöhemmin nainen tajusi, että täydellisyyttä on mahdotonta saavuttaa: ”Olen hyvä työntekijä, mutta minun ei tarvitse tehdä kaikkea täydellisesti.”

Älä ole yliherkkä kielteisille huomautuksille. Kaikki aiheeton arvostelu ei ole kiusaamista. Kuningas Salomo kirjoitti Raamattuun: ”Älä ole hengessäsi hätäinen loukkaantumaan – –. Älä myöskään pane sydämellesi kaikkia sanoja, joita ihmiset saattavat puhua – –. Sillä oma sydämesi tietää hyvin, että sinä itse olet kironnut toisia montakin kertaa.” (Saarnaaja 7:9, 21, 22.)

Näiden terveiden periaatteiden noudattaminen ei tosin välttämättä takaa sitä, ettet  koskaan joudu kiusaamisen uhriksi. Parhaista yrityksistäsi huolimatta saatat joutua joidenkin työtoveriesi hampaisiin. Mitä voit siinä tapauksessa tehdä?

Etsi apua

”Kun työtoverini kohtelivat minua kylmäkiskoisesti kuukausien ajan, tunne-elämäni meni täysin sekaisin”, myöntää Gregory. Hänen kokemuksensa on tyypillistä niille uhreille, jotka käyvät läpi monenlaisia kielteisiä tunteita: vihaa, syyllisyyttä, häpeää, hämmennystä ja arvottomuudentunteita. Kiusaamisen aiheuttama paine voi ajaa jopa tavallisesti tasapainoisen ihmisen epätoivon partaalle. Raamatussa sanotaankin, että ”viisaan saattaa sorto panna toimimaan mieltä vailla” (Saarnaaja 7:7). Mitä siis on tehtävissä?

Tutkimusten mukaan on parempi, ettei yritä käsitellä kiusaamista yksin. Mistä kiusattu voi saada apua? Jotkin suuret yritykset ovat luoneet keinoja niiden työntekijöidensä käytettäväksi, jotka tuntevat olevansa kiusattuja. Nuo yritykset tietävät hyötyvänsä itse siitä, että kiusaaminen saadaan kitketyksi pois. Erään arvion mukaan kiusaajien työajasta jopa kymmenen prosenttia kuluu muuhun kuin työntekoon. Siellä missä tällaisia järjestelyjä on, uhri voi etsiä apua. Puolueeton neuvonantaja – joko työnantajan palkkalistoilla oleva tai ulkopuolinen – voi saada osapuolet keskustelemaan tilanteesta ja laatimaan työyhteisölle jonkinlaiset käyttäytymissäännöt. Suomessa kiusatut voivat kääntyä työsuojeluvaltuutetun, ammattijärjestöjen tai työterveyshuollon puoleen. Lisäksi on olemassa Kiusattujen Tuki ry.

Ei patenttiratkaisua

On luonnollisesti myönnettävä, ettei kiusaamisen lopettamiseen ole patenttiratkaisua. Nekin, jotka noudattavat tässä kirjoituksessa mainittuja Raamatun periaatteita, voivat joutua toteamaan, että työpaikkakiusaaminen vain jatkuu. He voivat olla varmoja siitä, etteivät heidän kestävyytensä ja yrityksensä ilmentää jumalisia ominaisuuksia vastoinkäymistenkin keskellä jää huomaamatta Jehova Jumalalta (2. Aikakirja 16:9; Jeremia 17:10).

Sen mukaan, millainen on kiusaamisen aste ja esiintymistiheys, jotkut ovat tässä tilanteessa päättäneet etsiä muuta työtä. Joillakuilla ei ole juuri valinnanvaraa, jos työpaikkoja on vähän ja tilanteen korjaamiseksi ei ole käytettävissä kovinkaan monia keinoja. Edellisessä kirjoituksessa mainittu Monika havaitsi, että aikanaan ongelma ratkesi, kun yksi pääkiusaajista lähti työpaikasta. Sen ansiosta työilmapiiri muuttui suhteellisen levolliseksi ja hän saattoi suorittaa harjoittelujaksonsa loppuun, ennen kuin hän päätti etsiä työtä muualta.

Ensimmäisessä kirjoituksessa mainitun Peterin tilanne ratkesi, kun hän pääsi varhaiseläkkeelle. Kiusattuna ollessaankin Peter sai kuitenkin tukea vaimoltaan. ”Hän tiesi, mitä jouduin kestämään, ja hän oli tukipilarini”, kertoo Peter. Joutuessaan kestämään kiusaamista Monika ja Peter saivat erityisesti lohtua uskosta, joka heillä Jehovan todistajina on. Julkiseen sananpalvelukseen osallistuminen vahvisti heidän itsekunnioitustaan, ja toisten uskovien seura soi heidän nauttia vakaista ystävyyssuhteista.

Olipa tilanteesi mikä hyvänsä, yritä parhaasi mukaan säilyttää hyvät suhteet työpaikallasi. Jos joudut kiusatuksi, pyri noudattamaan apostoli Paavalin kehotusta: ”Älkää maksako pahaa pahalla kenellekään. – – Mikäli mahdollista, säilyttäkää rauha kaikkien ihmisten kanssa, sikäli kuin se teistä riippuu. – – Älä anna pahan voittaa itseäsi, vaan voita jatkuvasti paha hyvällä.” (Roomalaisille 12:17–21.)

[Huomioteksti s. 8]

Ystävällisyys voi parantaa ilmapiiriä

[Huomioteksti s. 9]

”Mikäli mahdollista, säilyttäkää rauha kaikkien ihmisten kanssa, sikäli kuin se teistä riippuu.” (ROOMALAISILLE 12:18)

[Kuva s. 8, 9]

Selvitä henkilökohtaiset väärinkäsitykset viipymättä