זרם של פליטים מאפריקה,‏ המזרח התיכון ודרום אסיה שוטף את אירופה בשנים האחרונות.‏ משרדי ממשלה ומתנדבים מקומיים פועלים כדי לעזור ולספק להם מזון,‏ קורת גג וטיפול רפואי.‏

כמובן,‏ פליטים זקוקים ליותר מאשר סיוע פיזי.‏ רבים מהם סובלים מטראומה,‏ לכן הם גם זקוקים לנחמה ותקווה.‏ עדי־יהוה במרכז אירופה משקיעים מאמצים כדי לענות על צרכים אלה — הם מעניקים אוזן קשבת לפליטים וחולקים אתם מסר מנחם מתוך המקרא.‏

מאז חודש אוגוסט 2015 עדי־יהוה בלמעלה מ־300 קהילות באוסטריה וגרמניה עושים מאמץ מיוחד להעניק נחמה לפליטים.‏ הם מציינים שהפליטים נהנים מאוד לדון בתשובות המקרא לשאלות הבאות:‏

• מדוע יש כל כך הרבה סבל?‏

• מה קורה לאחר המוות?‏

• מה הן החדשות הטובות שבמקרא?‏

• האם לאלוהים יש שם?‏

• מי הם עדי־יהוה?‏

בין החודשים אוגוסט לאוקטובר 2015 הזמינו העדים המקומיים למעלה מארבע טונות של ספרות מקראית ממשרד הסניף במרכז אירופה וחילקו אותה לפליטים חינם אין כסף.‏

רבים מהפליטים דוברים רק את שפת אמם.‏ לכן עדי־יהוה נעזרים באתר האינטרנט jw.org,‏ הכולל מאמרים וסרטונים במאות שפות.‏ ”‏לפעמים אנחנו מְתקשרים בעזרת סימנים,‏ תמונות או ציורים”‏,‏ אומרים מתיאס ופטרה,‏ המתנדבים בעיר אֶרְפוּרְט שבגרמניה.‏ הם גם משתמשים באפליקציה ללימוד שפות JW Language‏,‏ העוזרת לעדים לחלוק את מסר המקרא בשפת אמם של הפליטים.‏ אחרים נעזרים באפליקציה הרב־לשונית JW Library על מנת להקריא פסוקים ולהציג סרטונים.‏

‏”‏המוני אנשים הקיפו אותנו”‏,‏ מספרים זוג עדי־יהוה מהעיר שְׁוַויינְפוּרְט שבגרמניה.‏ ”‏תוך שעתיים וחצי קיבלו הפליטים כ־360 פריטי ספרות.‏ כמה מהם הרכינו את ראשם לאות תודה”‏.‏ ”‏הפליטים שמחים שמישהו מתעניין בהם”‏,‏ אומר וולפגנג,‏ המתנדב בעיר דיאץ,‏ גרמניה.‏ ”‏לפעמים הם מבקשים ספרות בחמש או שש שפות שונות”‏.‏

רבים מתחילים לקרוא את הפרסום בו במקום,‏ ואחרים שבים מאוחר יותר כדי להודות לעדים.‏ ”‏שני בחורים לקחו כמה פריטי ספרות”‏,‏ מספרת אילונקה,‏ עדת־יהוה בברלין,‏ גרמניה.‏ ”‏כעבור חצי שעה הם חזרו עם מעט לחם במתנה.‏ הם התנצלו על כך שאין להם משהו אחר לתת כדי להביע את הערכתם”‏.‏

עובדים סוציאליים,‏ פקידי ממשל ותושבים מביעים הערכה על הפעילות ההתנדבותית של עדי־יהוה.‏ ”‏תודה לכם!‏”‏ אמר בהתלהבות עובד סוציאלי המטפל בכ־300 פליטים.‏ ”‏תודה רבה לכם על כך שאתם מגלים כזו דאגה לרווחתם של התושבים הזרים!‏”‏ עובד סוציאלי אחר במחנה פליטים אמר לעדים שזה דבר מצוין לתת לפליטים חומר קריאה מועיל בשפה שלהם,‏ ”‏כיוון שחייהם מסתכמים כרגע בלא יותר מאשר שלוש ארוחות ביום”‏.‏

מריון ובעלה סטפן,‏ המתגוררים באוסטריה,‏ הסבירו את מטרת הפעילות ההתנדבותית שלהם לשני שוטרים שסיירו במקום.‏ השוטרים הודו להם וביקשו לקבל שני ספרים.‏ מריון אומרת:‏ ”‏פעם אחר פעם המשטרה משבחת אותנו על פעילותנו”‏.‏

אישה באוסטריה התורמת על בסיס קבוע מצרכים וחפצים למחנה פליטים שמה לב שבכל מזג אוויר העדים ממשיכים להושיט עזרה לפליטים.‏ יום אחד היא אמרה להם:‏ ”‏הפליטים ללא ספק זקוקים לעזרה חומרית.‏ אבל יותר מכול הם זקוקים לתקווה.‏ וזה בדיוק מה שאתם נותנים להם”‏.‏