אפליקציית JW Library תפעל במכשירים בעלי אחת ממערכות ההפעלה הבאות:‏

• 4.1 Android ומעלה

• 9 iOS ומעלה

• 10 Windows גרסה 1709 ומעלה

כדי לוודא שהאפליקציה JW Library תהיה מאובטחת ואמינה,‏ אנו נאלצים להפסיק את תמיכתה במערכות הפעלה ישנות יותר.‏ מדי פעם גם נצטרך לעלות את דרישות המינימום לשימוש באפליקציה.‏ לכן אנו ממליצים לך לעדכן את מערכת ההפעלה שלך לגרסה העדכנית ביותר.‏ אם המכשיר שלך לא יעמוד בדרישות המינימום של האפליקציה עדיין תוכל להשתמש בה לזמן מה,‏ אך היא לא תקבל עוד עדכונים.‏

שפות חדשות נעשות זמינות באופן תקופתי.‏ לצפייה ברשימת השפות הזמינות עבור פרסום מסוים,‏ לחץ על לחצן השפות.‏

הגוונים מקבילים לשמונת הסיווגים המוסברים בשאלה 19 במבוא לדבר־אלוהים‏.‏

התפקוד הבסיסי של JW Library יהיה זהה בכל הפלטפורמות.‏ עם זאת,‏ ייתכן שמאפיינים ועדכונים עבור האפליקציה ישוחררו במועדים שונים לכל פלטפורמה.‏

כן.‏ אתה יכול לשמור את ההערות,‏ התוויות,‏ ההדגשות,‏ המועדפים והסימניות שלך בקובץ גיבוי.‏ ניתן לשחזר את הקובץ באותו המכשיר או במכשיר אחר.‏

לא.‏ נכון לעכשיו הסימניות וההדגשות זמינות רק במכשיר שבו אתה יוצר אותן.‏

הבעיה:‏ לאחר עדכון הגרסה האחרונה של JW Library, אולי קיבלת הודעה שההערות וההדגשות שלך אבדו.‏ אתה כבר לא רואה את ההערות,‏ התוויות,‏ ההדגשות,‏ המועדפים,‏ והסימניות שלך.‏

הפתרון:‏ גרסה מעודכנת של האפליקציה אולי תפתור את הבעיה.‏ התקן את העדכון הזמין הבא ופעל לפי ההנחיות על המסך כדי לשחזר את ההערות וההדגשות שלך.‏

אם אתה לא מצליח להוריד קובצי אודיו או וידיאו,‏ פעל בהתאם לצעדים הבאים כדי לוודא שספריית סרטי הווידאו וספריית המוסיקה מוגדרות כראוי ב־Windows ונבחרו ב־JW Library.‏

1. פתח את סייר הקבצים,‏ לחץ על הלשונית תצוגה,‏ פתח את תפריט חלונית הניווט וסמן את האפשרות הצג ספריות.‏

2. ברשימת התיקיות שמימין,‏ לחץ על ספריות.‏

3. אתה אמור לראות את התיקייה מוסיקה ואת התיקייה סרטי וידאו.‏ אם אתה לא רואה אותן,‏ לחץ קליק ימני על ספריות ובחר שחזר ספריות ברירת מחדל.‏

4. לחץ קליק ימני על התיקייה סרטי וידאו,‏ בחר מאפיינים ובדוק איזו תיקייה מופיעה תחת מיקומי ספריות.‏ (‏בהמשך תוודא שמיקום זה מופיע גם בהגדרות של JW Library.‏)‏ לאחר מכן לחץ על שחזר ברירות מחדל.‏

5. לחץ קליק ימני על התיקייה מוסיקה,‏ בחר מאפיינים ובדוק איזו תיקייה מופיעה תחת מיקומי ספריות.‏ (‏בהמשך תוודא שמיקום זה מופיע גם בהגדרות של JW Library.‏)‏ לאחר מכן לחץ על שחזר ברירות מחדל.‏

פעל לפי הצעדים הבאים כדי לוודא שספריית סרטי הווידאו וספריית המוסיקה נבחרו ב־JW Library:‏

1. פתח את JW Library ולחץ על לחצן ההגדרות.‏

2. ודא שתחת הורד תוכניות שמע אל מופיעה ספריית המוסיקה ותחת הורד וידיאו אל מופיעה ספריית סרטי הווידאו,‏ הספריות שהגדרת קודם לכן באמצעות סייר הקבצים.‏

אם אתה עדיין לא מצליח להוריד קובצי אודיו או וידיאו,‏ נסה לבדוק אם יש לך הרשאה לשמור קבצים בתיקיות הללו על־ידי יצירת קובץ חדש בכל אחת מהתיקיות.‏ לפרטים נוספים,‏ היכנס לאתר התמיכה של Microsoft או בקש עזרה מחבר שמתמצא ב־Windows.‏

ייתכן שידיד המתמצא באפליקציה JW Library יוכל לסייע לך.‏ אם לא,‏ אנא צור קשר עם משרד הסניף הקרוב שלנו.‏