ZAMISLITE sljedeću situaciju. Na vrata robne kuće ulaze dvije moderno odjevene tinejdžerke te odlaze do odjela s kozmetikom. Zaštitar u uniformi kreće za njima te se na udaljenosti od desetak metara zaustavlja s rukama prekriženim na leđima. On ih promatra dok one razgledavaju ruževe za usne i maskare.

Djevojke pogledavaju zaštitara, koji ih promatra. Njihova napetost raste. Jedna od njih okreće se prema polici s lakovima za nokte i uzima dvije bočice kako bi tobože usporedila dvije nijanse crvene boje. Jednu bočicu vraća na policu te uzima drugu s nešto tamnijom nijansom laka.

Zaštitar spušta pogled i okreće se u drugom smjeru. Djevojke istog trena neprimjetno stave ruževe i bočice laka u svoje torbice. Lice im je mirno, no vrlo su uzbuđene. Još nekoliko minuta razgledavaju police. Jedna gleda turpijice za nokte, a druga olovke za oči.

Zatim se pogledaju, kimnu glavom i zapute se prema izlazu. Zaštitar im se sklanja s puta, a one mu se osmjehuju dok prolaze pored njega. Zaustavljaju se kod odjela s opremom za mobitele, koji se nalazi preko puta blagajni, te razgledavaju izložene artikle. Tiho komentiraju kožne futrole za mobitele. Zatim polako kreću prema izlazu iz robne kuće.

Dok koračaju, njihova napetost i strah rastu, a isto tako i uzbuđenje. Na izlazu iz robne kuće najradije bi vrištale, no još su uvijek mirne. Kad su napokon vani, lica su im crvenija nego što bi bila od bilo koje šminke. Djevojke polako dolaze k sebi te odahnu s velikim olakšanjem. Brzo idu dalje, no ne prestaju se smijuljiti. Kroz glavu im prolazi samo jedna misao: ‘Uspjele smo!’

Opisani događaj nije stvaran, no takve su situacije nažalost vrlo česte. Procjenjuje se da se samo u Sjedinjenim Državama svakog dana počini milijun krađa u trgovinama, a isto se događa i u cijelome svijetu. Kao što ćemo vidjeti, posljedice su ozbiljne. No većina onih koji to rade ne razmišlja previše o njima. Kradu čak i oni koji imaju novaca da kupe neku stvar. Zbog čega je to tako?