Buat orang tertarik dan mau terus mendengarkan. Ajukan pertanyaan yang membuat seseorang berpikir atau ingin tahu lebih banyak.

Bantu pendengar memahami suatu topik. Ajukan beberapa pertanyaan yang bisa membantu pendengar Saudara membuat kesimpulan yang benar.

Tandaskan hal-hal yang penting. Sebelum membahas topik yang penting, ajukan pertanyaan yang membuat pendengar ingin tahu. Setelah membahas suatu pelajaran yang penting atau saat mengakhiri apa yang Saudara sampaikan, gunakan pertanyaan untuk meninjau ulang.