Perché questo fascino irresistibile?
Perché questo fascino irresistibile?
TRA i modi di comunicare che sono elencati qui sotto quali avete utilizzato nell’ultimo mese?
Conversazioni a tu per tu
Lettere e cartoline
Telefono
SMS
Messaggi istantanei
Videochiamate
Social network
Mai come ora c’è stata una così vasta scelta di modalità per tenersi in contatto, ognuna con i suoi vantaggi e svantaggi. Vediamo alcuni esempi.
CONVERSAZIONI A TU PER TU
Vantaggi: Permettono di cogliere anche la più sottile sfumatura di espressioni facciali, tono della voce e gestualità.
Svantaggi: Richiedono la disponibilità immediata di entrambe le parti.
LETTERE E CARTOLINE
Vantaggi: Trasmettono calore e intimità.
Svantaggi: Ci vuole tempo per scrivere e tempo prima che il messaggio arrivi a destinazione.
Vantaggi: Si possono scrivere e inoltrare velocemente.
Svantaggi: Spesso i sentimenti non traspaiono ed è facile fraintendere.
E ora ci sono i social network, che a detta di alcuni rappresentano il modo migliore per tenersi in contatto. Esistono centinaia di social network e il più famoso di tutti, Facebook, vanta circa 800 milioni di iscritti. “Se Facebook fosse un paese”, dice la rivista Time, “sarebbe il terzo più popolato del mondo, subito dopo Cina e India”. Ma che cosa sono i social network, e perché sono diventati così popolari?
Un social network è un sito Web che permette agli utenti di scambiare informazioni con un gruppo selezionato di amici. “È un modo eccezionale per restare in contatto”, dice Jean, una ragazza di 21 anni. “I social network ti permettono anche di mettere in condivisione foto di viaggi o di altri eventi”.
Ma non basta scrivere una lettera? “Ci vuole troppo tempo”, potrebbe obiettare qualcuno, e tra l’altro fare copie delle foto risulta costoso. Perché non usare il telefono? Ancora una volta si perderebbe troppo tempo, soprattutto perché si può chiamare solo una persona alla volta, che potrebbe non essere a casa o disponibile quando lo siete voi. E se si mandasse un’e-mail? “Ormai nessuno risponde più alle e-mail”, si lamenta la ventenne Danielle, “e quando succede la risposta può arrivarti dopo settimane. In un social network tutto quello che devo fare è postare un messaggio in cui dico cosa sto facendo e i miei amici possono postare i loro su come hanno passato la giornata. Il tempo di collegarsi, e tutti sappiamo le novità. È facile!”
Con questo non si vuole dire che i social network servano solo per cose frivole. Per esempio, quando si verificano calamità naturali, come il terremoto e lo tsunami che l’11 marzo 2011 hanno devastato il Giappone, molti ricorrono ai social network per avere notizie dei loro cari.
Prendiamo il caso di Benjamin, che vive negli Stati Uniti. “In Giappone dopo lo tsunami le linee telefoniche erano saltate”, racconta. “Un conoscente mi ha detto che aveva mandato un’e-mail a un’amica comune che abitava a Tokyo, ma che non aveva ricevuto risposta. A quel punto mi sono collegato col telefonino e nel social network a cui siamo iscritti ho aperto la pagina di questa amica. Subito dopo ho letto un breve messaggio postato da lei: diceva che stava bene e che ci avrebbe dato maggiori informazioni in seguito”.
Benjamin prosegue: “Per contattare gli amici che la conoscevano e che non erano iscritti a un social network ho dovuto mandare un’e-mail a ciascuno. Ci è voluto tempo per recuperare i loro indirizzi e scrivere a tutti. Nel giro di qualche giorno diversi mi hanno risposto, ma uno ci ha messo due settimane! Quelle persone hanno ricevuto così tante e-mail da non riuscire a gestirle. Con un social network si sarebbe risparmiato un sacco di tempo. Tutti avrebbero potuto essere aggiornati in pochi minuti”.
È evidente che i social network presentano certi vantaggi. Ci sono però anche delle insidie? Se sì, quali sono e come si possono evitare?
[Riquadro/Immagini a pagina 5]
COME FUNZIONA
1. Voi postate un messaggio (aggiornamento di stato) sulla vostra pagina.
2. Tutti quelli che sono nella vostra lista di amici ricevono il messaggio quando entrano nella loro pagina, e voi leggete i loro messaggi quando entrate nella vostra pagina.
