Una visita medica o un ricovero ospedaliero può causare grande stress. Come dimostra l’esperienza di Maribel, l’aiuto che potete dare a un amico o a un parente può essere prezioso, e può persino salvargli la vita. Come potete aiutare una persona a cui volete bene che è malata?

Prima della visita medica. Aiutate il malato a mettere per iscritto i sintomi che avverte e i medicinali o gli integratori che assume, nonché le domande da porre al medico. Aiutate il malato a ricordare ogni particolare relativo al suo stato di salute e alla storia clinica della sua famiglia. Non date per scontato che il medico conosca questi dettagli o che vi faccia domande al riguardo.

Durante la visita. Assicuratevi che sia voi che il vostro caro capiate le parole del medico. Fate domande ma evitate di esprimervi in modo categorico. Lasciate che il malato si esprima e chieda informazioni. State attenti a ciò che viene detto e prendete note accurate. Informatevi sulle possibili cure. In alcuni casi, potreste suggerire al malato di chiedere un altro parere medico.

Dopo la visita. Parlate della visita con il vostro caro. Assicuratevi che prenda i farmaci corretti e nel modo prescritto, e che informi subito il medico di qualsiasi effetto indesiderato. Incoraggiate il malato a essere positivo e a seguire le indicazioni e le cure prescritte. Aiutatelo a trovare informazioni sulla sua malattia.

Siate calmi e coscienziosi. Un paziente che si deve ricoverare può essere preoccupato e sentirsi spaesato. Mantenendo la calma ed essendo premurosi contribuirete a creare un’atmosfera tranquilla e a evitare errori. Accertatevi che i moduli per il ricovero siano compilati correttamente. Rispettate il diritto del paziente di prendere decisioni informate in campo medico. Se non è nelle condizioni di far valere le sue scelte, rispettate le decisioni che ha messo per iscritto e l’autorità del parente più stretto o della persona da lui designata per la tutela della propria salute. *

Prendete l’iniziativa. Non abbiate timore di parlare con franchezza. Il vostro aspetto dignitoso e le vostre buone maniere possono indurre i medici a interessarsi maggiormente del paziente e persino a migliorare la qualità delle cure. In molti casi un paziente viene visitato da vari medici. Potete essere d’aiuto riferendo loro quello che hanno osservato in precedenza altri componenti dello staff. Dato che conoscete il paziente, segnalate qualsiasi cambiamento nel suo stato fisico o mentale.

Mostrate rispetto e riconoscenza. I componenti del personale ospedaliero lavorano spesso sotto pressione. Perciò trattateli come vorreste essere trattati voi (Matteo 7:12). Mostrate rispetto per la loro preparazione ed esperienza, abbiate fiducia nelle loro capacità e apprezzate gli sforzi che fanno. Questo tipo di riconoscenza può motivarli a dare il massimo.

Nessuno può evitare di ammalarsi. Tuttavia, con una buona preparazione e offrendo assistenza potete aiutare un amico o un parente ad affrontare al meglio una situazione difficile (Proverbi 17:17).