ចំណុចហាត់រៀនទី១៦
ការលើកទឹកចិត្តនិងការនិយាយអំពីចំណុចល្អ
តើចំណុចសំខាន់បីយ៉ាងអ្វីដែលយើងត្រូវធ្វើដើម្បីអាចនិយាយតាមរបៀបដែលជួយអ្នកឯទៀតនិងផ្ដល់សេចក្ដីសង្ឃឹមដល់ពួកគេ?
ចំណុចហាត់រៀនទី១៦
តើចំណុចសំខាន់បីយ៉ាងអ្វីដែលយើងត្រូវធ្វើដើម្បីអាចនិយាយតាមរបៀបដែលជួយអ្នកឯទៀតនិងផ្ដល់សេចក្ដីសង្ឃឹមដល់ពួកគេ?