Klausykitės ir mokykitės

„KLAUSYDAMIESI įgyjame 85 procentus žinių“, — praneša laikraštis The Toronto Star. Klausantis mums tenka praleisti nemažai laiko, tačiau tuomet būname išsiblaškę, užsiėmę kitais dalykais ir 75 procentus išgirstos informacijos užmirštame. Tokie susimąstyti verčiantys duomenys parodo, kaip svarbu ugdytis sugebėjimą klausytis.

„Nemokėjimas klausytis yra viena esminių visuomenės problemų priežasčių“, — teigiama pranešime. Kalbos patologės ir bendravimo ekspertės Rebekos Šafir manymu, dėl to dažnai griūna šeimos, pradedami vartoti kvaišalai, smurtaujama mokykloje, griebiamasi savižudybės.

Sociologai pastebėjo, kad žmonės klausosi nevienodai. Kai kuriems įdomu klausyti apie žmones, jie nori išgirsti visas su kokiu nors atsitikimu susijusias smulkmenas. Kitus labiau domina įvykiai, todėl nori išgirsti glaustą pasakojimą. „Tad kai žmonėmis besidomintis kalbasi su besidominčiu įvykiais, jiems gali nepavykti pabendrauti“, — sakoma laikraštyje.

Jėzus ne veltui pabrėžė, kad svarbu ‘žiūrėti, kaip klausomės’. (Luko 8:18, kursyvas mūsų) Gerai išklausyti yra mandagu. Be to nepavyktų maloniai pasikalbėti. Štai keletas patarimų, kaip klausytis pašnekovo: nesiblaškykite, pasilenkite šiek tiek arčiau, žiūrėkite pašnekovui į akis ir pritariamai linksėkite galvą. Kadangi mūsų žinios priklauso nuo to, ar gerai klausomės, visiems reikia mokytis sutelkti dėmesį.