Vijf suggesties voor het vinden van een baan

WIE krijgt de beste baan? Is dat altijd de meest gekwalificeerde sollicitant? „Nee”, zegt Brian, die werkzoekenden adviseert. „De baan gaat vaak naar de efficiëntste werkzoekende.” Wat kunt u doen om een efficiëntere werkzoekende te worden? Hier volgen vijf suggesties.

Houd regelmaat in uw leven

Als u een goede baan bent kwijtgeraakt of al een tijdje werkloos bent, zou u makkelijk neerslachtig kunnen worden. „Toen ik pas werkloos was geworden, was ik optimistisch over het vinden van een nieuwe baan”, zegt Katharina, een naaister in Duitsland. „Maar naarmate de maanden verstreken en ik nog steeds geen werk had gevonden, werd ik depressief. Op het laatst vond ik het zelfs moeilijk om er met vrienden over te praten.”

Hoe kunt u gevoelens van hopeloosheid bestrijden? „Het is heel belangrijk uw dagen als een ’werkdag’ in te delen, zodat u aan het begin van de dag weet wat er gedaan moet worden”, luidt een suggestie in het boek Get a Job in 30 Days or Less. De auteurs doen de aanbeveling om „dagelijkse doelen te stellen en op te schrijven wat u hebt gedaan”. Verder zeggen ze dat „u elke dag moet beginnen met u kleden alsof u naar uw werk gaat”. Waarom? „Als u netjes gekleed bent, straalt u meer zelfvertrouwen uit, zelfs als u een telefoongesprek voert.”

U moet er inderdaad uw werk van maken om werk te vinden, hoe lang het ook duurt. De eerder genoemde Katharina paste deze doelgerichte benadering toe. Ze zegt: „Van het arbeidsbureau kreeg ik de adressen en telefoonnummers van mogelijke werkgevers. Ik reageerde op krantenadvertenties. Ik bestudeerde het telefoonboek en maakte lijstjes van bedrijven die banen zouden kunnen hebben waarvoor nog geen advertentie was geplaatst, en dan zocht ik contact met hen. Ik maakte ook een cv [curriculum vitae] en stuurde het naar die bedrijven op.” Na dit systematische zoekwerk vond Katharina een passende baan.

Zoek op de verborgen arbeidsmarkt

De visser met het grootste net heeft de meeste kans om vis te vangen. Zo zult ook u, als u weet hoe u uw ’net’ groter kunt maken, meer kans hebben om een baan binnen te halen. Als u op zoek naar werk alleen op advertenties in de krant of op het internet reageert, glipt het grootste deel van de beschikbare banen misschien wel door uw net heen. Voor een flink aantal banen wordt nooit een advertentie geplaatst. Hoe krijgt u toegang tot die verborgen arbeidsmarkt?

U moet dan niet alleen op advertenties reageren, maar er net als Katharina elke week tijd voor uittrekken om contact te zoeken met bedrijven waarvan u denkt dat ze werk voor u zouden  kunnen hebben. Wacht niet totdat ze zelf banen aanbieden. Als een bedrijfsleider zegt dat hij geen werk voor u heeft, vraag hem dan of hij andere bedrijven weet waar u het kunt proberen en vooral naar wie u moet vragen. Als hij een suggestie doet, maak dan een afspraak met dat bedrijf en noem de naam van degene die u op dat idee heeft gebracht.

Tony, die in het vorige artikel werd genoemd, vond op die manier een baan. „Ik nam het initiatief om contact te zoeken met bedrijven, ook al boden ze geen werk aan”, zegt hij. „Eén bedrijf zei dat er op dat moment geen vacatures waren, maar dat ik het over drie maanden nog eens moest proberen. Dat deed ik, en ik kreeg een baan.”

Primrose, een alleenstaande moeder in Zuid-Afrika, deed iets soortgelijks. Ze zegt: „Terwijl ik een EHBO-cursus volgde, zag ik dat er aan de overkant van de weg een nieuw gebouw werd neergezet, en ik kwam te weten dat het een verzorgingstehuis voor ouderen zou worden. Ik probeerde herhaaldelijk een afspraak te maken met het hoofd van de instelling. Ten slotte zei hij dat er op dat moment geen banen beschikbaar waren. Maar ik ging telkens terug om te zien of ik er kon werken, desnoods als vrijwilliger. Uiteindelijk werd ik op tijdelijke basis aangenomen. Ik deed heel erg mijn best op alles wat ze me te doen gaven. Het resultaat was dat ik meer bevoegdheden kreeg, plus een vaste baan in het verzorgingstehuis.”

U kunt ook vrienden, familieleden en kennissen vragen u te helpen op de verborgen arbeidsmarkt te zoeken. Op die manier vond Jacobus, een veiligheidsbeambte in Zuid-Afrika, een baan. Hij zegt: „Toen het bedrijf waarvoor ik werkte, zijn deuren sloot, liet ik vrienden en familie weten dat ik werk zocht. Op een dag ving een van mijn vrienden een gesprek op terwijl hij in een supermarkt in de rij stond. Een vrouw vroeg aan een andere vrouw of ze iemand kende die werk zocht. Mijn vriend mengde zich in het gesprek en vertelde de vrouw over mij. Er werd een afspraak gemaakt en ik kreeg de baan.”

Wees plooibaar

Om uw kansen op het vinden van werk te vergroten, moet u plooibaar zijn. Jaime, die in het vorige artikel werd genoemd, zegt: „Het is onwaarschijnlijk dat je een baan vindt die aan al je wensen voldoet. Je moet leren tevreden te zijn met werk dat minder ideaal is.”

Plooibaar zijn kan betekenen dat u vooroordeel tegen bepaalde soorten werk moet overwinnen. Neem bijvoorbeeld Ericka, die in Mexico woont. Ze had een opleiding tot  directiesecretaresse gevolgd, maar kon aanvankelijk niet het soort werk vinden waar ze de voorkeur aan gaf. „Ik heb geleerd elk geschikt werk aan te nemen”, zegt ze. „Een tijdje heb ik als winkelbediende gewerkt. Ik heb ook taco’s verkocht op straat en huizen schoongemaakt. Uiteindelijk vond ik een baan die bij mijn opleiding paste.”

Toen Mary, die in het vorige artikel werd genoemd, haar baan als kantoorbediende kwijtraakte, zag ook zij er de noodzaak van in plooibaar te zijn. Ze vertelt: „Ik hoefde niet per se hetzelfde soort werk te hebben als wat ik gedaan had. Ik onderzocht elke mogelijkheid die er maar op mijn pad kwam, ook al ging het om wat sommigen minderwaardig werk zouden noemen. Het resultaat was dat ik werk vond om voor mijn twee kinderen te kunnen zorgen.”

Stel een effectief cv op

Voor mensen die naar een leidinggevende functie solliciteren, is het opstellen en verspreiden van een professioneel cv absoluut noodzakelijk. Maar ook in andere gevallen kan een zorgvuldig opgesteld cv heel nuttig zijn. „Een cv vertelt potentiële werkgevers niet alleen wie u bent maar ook wat u hebt bereikt en waarom ze u nodig hebben”, zegt Nigel, een adviseur voor werkzoekenden in Australië.

Hoe maakt u een cv? Noteer uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Maak duidelijk wat uw doel is. Vermeld wat voor onderwijs u hebt gevolgd en leg daarbij de nadruk op alle eventuele opleidingen en vaardigheden die relevant zijn voor de baan die u zoekt. Verstrek details over uw werkervaring. Vermeld niet alleen wat u hebt gedaan maar geef ook voorbeelden van de doelen die u hebt bereikt en  hoeveel profijt uw vorige werkgevers van u hebben gehad. Belicht ook aspecten van uw vorige werk die u geschikt maken voor de baan die u nu zoekt. Geef persoonlijke informatie waarin u uw eigenschappen, interesses en hobby’s beschrijft. Omdat de behoeften per bedrijf verschillen, is het misschien nodig dat u uw cv voor elke sollicitatie aanpast.

Moet u een cv maken als u naar uw eerste baan solliciteert? Ja! U hebt misschien veel dingen gedaan die als werkervaring beschouwd kunnen worden. Hebt u bijvoorbeeld hobby’s, zoals houtbewerking of misschien oude auto’s opknappen? Die kunnen genoemd worden. Hebt u vrijwilligerswerk gedaan? Vermeld dan om welk soort vrijwilligerswerk het gaat en de doelen die u hebt bereikt. — Zie het kader „Voorbeeld-cv voor iemand zonder werkervaring”.

Als u geen gesprek kunt regelen met een mogelijke werkgever, laat dan een kaartje achter — bij voorkeur van 10 bij 15 centimeter — met uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, alsook een kort overzicht van uw kwalificaties. Op de achterkant zou u als u dat wilt zelfs een foto van uzelf of van u en uw gezin kunnen zetten. Geef dit kaartje aan alle mensen die u zouden kunnen helpen bij het vinden van werk, en vraag hun het aan iedereen te geven van wie ze weten dat hij het soort werk aanbiedt waarnaar u zoekt. Als een potentiële werkgever het kaartje ziet, laat hij u wellicht komen voor een sollicitatiegesprek — en dat zou tot een baan kunnen leiden!

 Het opstellen van een cv geeft u het gevoel dat u zelf iets aan de situatie kunt doen terwijl u naar werk zoekt. De eerder genoemde Nigel zegt: „Een cv maken helpt u uw gedachten en doelen op een rijtje te zetten. Het geeft u ook meer zelfvertrouwen doordat het u helpt u voor te bereiden op vragen die u tijdens een sollicitatiegesprek kunt verwachten.” — Zie het kader op blz. 7.

Bereid u goed voor op sollicitatiegesprekken

Wat kunt u zoal doen om u op een sollicitatiegesprek voor te bereiden? Misschien kunt u wat onderzoek doen naar het bedrijf waarvoor u hoopt te gaan werken. Hoe meer u over het bedrijf weet, hoe beter de indruk is die u tijdens het gesprek zult maken. Zo’n onderzoek zal u ook helpen vast te stellen of het bedrijf echt het soort werk biedt waarnaar u op zoek bent, en of u wel voor dat bedrijf wilt werken.

Denk er ook over na wat u zult aantrekken voor het gesprek. Wanneer u een baan als handarbeider zoekt, draag dan nette, schone kleding die passend is voor de gelegenheid. Als u er netjes uitziet, zegt dit de mogelijke werkgever dat u gevoel van eigenwaarde hebt en er dus meer kans bestaat dat u uw werk goed zult willen doen. Wanneer u een kantoorbaan hoopt te krijgen, kies dan bescheiden kleding die in het land waar u woont voor zakenmensen als gepast wordt beschouwd. Nigel zegt: „Kies uw kleding ruim van tevoren uit, zodat u zich niet opgejaagd voelt en daardoor uw stress voorafgaand aan het sollicitatiegesprek onnodig verhoogt.”

Nigel geeft ook de raad om ongeveer een kwartier voordat het gesprek zal plaatsvinden te arriveren. Natuurlijk is het niet verstandig veel te vroeg te komen. Maar te laat komen kan rampzalig zijn. Deskundigen zeggen dat de eerste drie seconden van het gesprek doorslaggevend zijn. In die korte tijd vormt de interviewer zich een indruk van uw verschijning en uw houding die zijn of haar mening over u sterk beïnvloeden. Als u te laat komt, maakt u een enorm negatieve indruk. En vergeet niet dat u voor een eerste indruk geen tweede kans krijgt.

Bedenk ook dat de interviewer niet uw vijand is. Per slot van rekening heeft hij waarschijnlijk ook voor zijn baan moeten solliciteren, dus hij weet hoe u zich voelt. Het kan zelfs zijn dat hij nerveus is omdat hij weinig of geen training heeft gekregen voor het voeren van een sollicitatiegesprek. Als de interviewer de werkgever is, heeft hij bovendien misschien veel te verliezen als hij de verkeerde persoon voor de baan kiest.

Een manier om goed te beginnen is glimlachen en de interviewer  een stevige hand geven, als dat de gebruikelijke begroeting is. Concentreer u tijdens het gesprek op wat de werkgever van u verlangt en wat u te bieden hebt. Nigel noemt een paar dingen die u moet vermijden: „Zit niet zenuwachtig te wiebelen maar doe ook niet te onverschillig — een goede houding straalt zelfvertrouwen uit. Wees niet al te informeel of overdreven spraakzaam en gebruik vooral geen krachttermen. Vermijd het ook negatief over uw vorige werkgevers en collega’s te praten — als u negatief over hen praat, zal de interviewer waarschijnlijk het idee krijgen dat u ook negatief over deze baan zult praten.”

Dingen die u tijdens het sollicitatiegesprek wel moet zeggen en doen, zijn volgens deskundigen: Houd oogcontact met de interviewer, maak natuurlijke gebaren terwijl u praat en articuleer goed. Wees beknopt en eerlijk als u vragen beantwoordt, en stel zelf relevante vragen over het bedrijf en de toekomstige baan. Als u aan het eind van het gesprek de baan nog steeds wilt, vraag er dan om. Daardoor laat u merken dat u echt geïnteresseerd bent.

Door de bovenstaande suggesties op te volgen, hebt u misschien snel een baan. Als dat zo is, wat kunt u dan doen om uw kansen te vergroten dat u hem zult houden?

[Kader/Illustratie op blz. 6]

Voorbeeld-cv voor iemand zonder werkervaring

Naam:

Adres:

Telefoonnummer en e-mailadres:

Doel: Baan als beginnend werknemer in de fabriek.

Opleiding: Diploma plaatselijke scholengemeenschap, 2004.

Cursussen: Taalvaardigheid, wiskunde, computergebruik, houtbewerking.

Vaardigheden: Kan goed met mijn handen werken. Geef de auto geregeld zelf een onderhoudsbeurt. Heb in mijn eigen werkplaats houten stoelen en een tafel gemaakt. Gebruik graag mijn wiskundige kennis bij het maken van meubels. Heb dakbedekking aangebracht als vrijwilliger bij een bouwproject. Kan met de meeste computersystemen overweg en leer graag nieuwe programma’s.

Persoonlijke informatie: Betrouwbaar: heb van het laatste schooljaar maar twee dagen gemist. Eerlijk: heb een gevonden portemonnee met geld terugbezorgd. Vriendelijk: doe geregeld vrijwilligerswerk in de buurt en help graag ouderen. Sport: speel graag basketbal. Hobby’s: houd van auto’s repareren en hout bewerken.

Referenties: Op verzoek beschikbaar. *

[Voetnoot]

[Kader/Illustratie op blz. 7]

Vragen die u tijdens een sollicitatiegesprek kunt verwachten

❑ Waarom hebt u naar deze baan gesolliciteerd?

❑ Waarom wilt u speciaal voor dit bedrijf werken?

❑ Wat weet u over de baan/het bedrijf/de bedrijfstak?

❑ Hebt u dit soort werk vaker gedaan?

❑ Wat voor machines kunt u bedienen?

❑ Wat voor ervaring hebt u in dit soort werk?

❑ Welke vaardigheden hebt u die nuttig zijn voor deze baan?

❑ Vertel iets over uzelf.

❑ Met welke vijf woorden zou u zichzelf het best kunnen beschrijven?

❑ Kunt u onder druk werken?

❑ Waarom bent u bij uw vorige werkgever weggegaan?

❑ Hoe komt het dat u al zo lang werkloos bent?

❑ Hoe dacht uw vorige werkgever over u?

❑ Hoe vaak hebt u verzuimd in uw vorige werkkring?

❑ Wat zijn uw plannen voor de toekomst?

❑ Wanneer kunt u beginnen?

❑ Wat zijn uw belangrijkste pluspunten?

[Kader/Illustratie op blz. 9]

Moet u via het internet een baan zoeken?

Een van de grootste on-linevacaturebanken in de Verenigde Staten heeft 17 miljoen cv’s die potentiële werkgevers kunnen doornemen en zo’n 800.000 banen die werklozen kunnen bekijken. Uit enquêtes blijkt dat in sommige landen wel 96 procent van de mensen via het internet naar een baan zoekt. Maar onderzoek onder vakmensen in veertig landen laat zien dat slechts 5 procent van de werkzoekenden onder hen ook echt een baan vindt via dit medium.

Als u uw cv op het internet zet, vergroot dit het aantal potentiële werkgevers die weten dat u een baan zoekt, maar voorzichtigheid is geboden. Het vergroot ook uw kans om het slachtoffer van oplichting te worden. Deskundigen uit het bedrijfsleven raden u aan het volgende te doen om u hiertegen te beschermen:

1. Lees het privacybeleid van een on-linevacaturebank voordat u uw cv op hun site plaatst. Sommige banensites verkopen uw persoonlijke gegevens aan grootwinkelbedrijven of andere geïnteresseerden.

2. Plaats uw cv slechts op een paar gerenommeerde banensites. Het is van het grootste belang uw persoonlijke gegevens te beschermen om te voorkomen dat er misbruik van wordt gemaakt. Uw cv dient nooit de informatie te bevatten die een dief nodig heeft om uw identiteit te stelen en u onnoemelijk veel financiële problemen te bezorgen. Betrouwbare werkgevers hoeven het nummer van uw bankrekening of creditcard of uw precieze geboortedatum niet te weten.

3. Pas op voor vage aanbiedingen. Pam Dixon, als onderzoeker verbonden aan het World Privacy Forum, zegt dat hoe algemener een aanbieding is, hoe minder waarde hij meestal heeft. „Vage bewoordingen als ’We hebben duizenden banen’ of ’We werken met grote bedrijven’ zijn een waarschuwingsteken”, zegt ze, en ze voegt eraan toe. „Een verzoek om een nieuw exemplaar van uw cv op te sturen, kan ook narigheid betekenen.”

Bedenk dat zelfs de meest gerenommeerde banensites geen controle hebben over wat er met uw cv gebeurt nadat het door een potentiële werkgever of een andere geïnteresseerde is gedownload.

[Diagram/Illustratie op blz. 5]

WERK

Bereid u goed voor op sollicitatiegesprekken

Stel een effectief cv op

Wees plooibaar

Zoek op de verborgen arbeidsmarkt

Houd regelmaat in uw leven

[Illustratie op blz. 7]

Het vinden van een baan vereist doorzettingsvermogen en grondig zoekwerk

[Illustratie op blz. 8]

Een zakelijke benadering zal u helpen bij uw sollicitatiegesprekken