Wat is er zo leuk aan?
Wat is er zo leuk aan?
WELKE communicatiemethoden hebt u de afgelopen maand gebruikt?
Persoonlijk gesprek
Handgeschreven brief of kaart
Telefoongesprek
Sms
Instant messaging
Videogesprek
Sociaal netwerk
Er zijn nog nooit zo veel manieren geweest om contacten te onderhouden. Ze hebben allemaal hun voor- en nadelen, zoals blijkt uit de volgende voorbeelden:
PERSOONLIJK GESPREK
Voordeel: Je krijgt alle subtiele nuances mee, zoals de gezichtsuitdrukking, de toon van de stem en de gebaren.
Nadeel: Beide partijen moeten op hetzelfde moment aanwezig zijn.
HANDGESCHREVEN BRIEF OF KAART
Voordeel: Persoonlijk.
Nadeel: Kost tijd om te schrijven en doet er dagen over om de ontvanger te bereiken.
Voordeel: Is snel opgesteld en verstuurd.
Nadeel: Emotie ontbreekt vaak. Kan makkelijk verkeerd opgevat worden.
En dan zijn er sociale media, volgens sommigen de manier om contacten te onderhouden. Er zijn honderden sociale netwerksites en de populairste, Facebook, heeft zo’n 800 miljoen leden! Het tijdschrift Time zegt: „Als Facebook een land was, zouden alleen China en India een grotere bevolking hebben.” Wat zijn sociale netwerksites en waarom zijn ze zo populair?
Een netwerksite (ook wel vriendensite of profielsite genoemd) is een website waarop gebruikers informatie kunnen uitwisselen met een groep vrienden. „Het is een geweldige manier om contact te houden en bijvoorbeeld je vakantiefoto’s te delen”, zegt Jean (21).
Waarom zou je niet gewoon een brief schrijven? ’Dat kost veel te veel tijd’, zeggen sommigen, en het afdrukken van foto’s is duur. En de telefoon dan? Bellen kost ook veel tijd, vooral omdat je maar één persoon tegelijk kunt bellen en sommigen niet thuis zijn of geen tijd hebben als je belt. Hoe zit het met e-mail? Danielle (20) klaagt: „Niemand reageert nog op mailtjes, en als ze het al doen kunnen er weken tussen zitten. Op een sociaal netwerk kan ik gewoon een bericht plaatsen over wat ik aan het doen ben, en mijn vrienden kunnen erop zetten hoe hun dag was. We krijgen allemaal meteen een update als we inloggen. Dat is zo handig!”
Toch is het niet zo dat het op sociale netwerken alleen over koetjes en kalfjes gaat. Als er bijvoorbeeld een ramp gebeurt, zoals de verwoestende aardbeving en tsunami die in 2011 Japan troffen, kijken velen op een netwerksite om erachter te komen hoe het met familie en vrienden gaat.
Neem het verhaal van Benjamin, die in de VS woont. „Na de tsunami in Japan lag het telefoonverkeer plat. Ik hoorde van een kennis dat hij een gezamenlijke vriendin van ons in Tokio had gemaild maar nog geen reactie had gehad. Toen ging ik via mijn mobiele telefoon naar haar profielpagina. Daar zag ik meteen een kort bericht van haar waarin stond dat het goed met haar ging en dat ze later meer informatie zou geven.
Vrienden van me die haar ook kenden maar geen profielpagina hadden, moest ik allemaal afzonderlijk mailen. Omdat ik ook nog hun adressen moest achterhalen, kostte dat veel tijd. Van sommige vrienden kreeg ik pas na een aantal dagen een reactie, en in één geval duurde het twee weken! Ze kregen zo veel mail van iedereen dat ze moeite hadden om het allemaal bij te houden. Een netwerksite had veel tijd kunnen besparen. Binnen een paar minuten had iedereen op de hoogte kunnen zijn!”
Het is duidelijk dat netwerksites voordelen hebben. Maar welke gevaren zitten eraan en hoe kunnen die vermeden worden?
[Kader/Illustraties op blz. 5]
HOE HET WERKT
1. Iemand plaatst een bericht (statusupdate) op zijn pagina.
2. Iedereen op zijn vriendenlijst krijgt zijn bericht zodra ze op hun eigen pagina inloggen — en hij krijgt hun berichten wanneer hij op zijn pagina inlogt.
