Må man gjøre en reservasjon før man kommer for å få omvisning? Ja. For å unngå at det kommer for mange samtidig, og for å være sikker på at det blir en fin omvisning for alle, ber vi alle besøkende om å gjøre en reservasjon før de kommer, uansett gruppens størrelse.

Er det mulig å få omvisning selv om man ikke har gjort en reservasjon? Hvis du ikke har gjort en reservasjon, er det ikke sikkert at vi kan gi deg en omvisning. På grunn av begrenset plass er det bare et visst antall som kan få omvisning hver dag.

Hvor lang tid før omvisningen starter, bør man komme? For å unngå at det kommer for mange samtidig, anbefaler vi at du ikke kommer tidligere enn én time før omvisningen starter.

Hvordan reserverer man en omvisning? Klikk på knappen «Reserver omvisning».

Kan man endre eller avbestille en omvisning? Ja. Klikk på knappen «Se eller endre reservasjonen».

Hva om det ikke er mulig å få omvisning på de datoene man ønsker? Fortsett å sjekke nettstedet. Det kan åpne seg muligheter fordi reservasjoner blir endret eller kansellert.

〒243–0496

神奈川県

海老名市

中新田四丁目7番1号

4-7-1 Nakashinden

EBINA CITY

KANAGAWA-PREF

243-0496

JAPAN

+81 46 233 0005