Bryn mieszka w Karolinie Północnej (USA) i jest członkiem miejscowego Komitetu Łączności ze Szpitalami, który współpracuje z pracownikami medycznymi niosącymi pomoc pacjentom będącym Świadkami Jehowy.

 Ze względu na pandemię COVID-19 w wielu szpitalach nie można odwiedzać chorych. Bryn zadzwonił do dyrektora miejscowego szpitala odpowiedzialnego za opiekę duszpasterską, żeby zapytać, jak mógłby wspierać pacjentów będących Świadkami Jehowy.

 Bryn został przełączony do wicedyrektora. Biorąc pod uwagę ograniczenia związane z odwiedzinami u pacjentów, zapytał, czy możliwe byłoby udostępnienie numeru jego telefonu wszystkim hospitalizowanym Świadkom, żeby mógł z nimi porozmawiać. Wicedyrektor wyraził na to zgodę.

 Następnie Bryn pomyślał o personelu szpitala. Powiedział wicedyrektorowi, że docenia ciężką pracę szpitala, i wyraził nadzieję, że pracownicy są zdrowi. Dodał, że czytał o tym, że wielu ludzi, a w szczególności pracowników medycznych, doświadcza z powodu pandemii ogromnego stresu.

 Wicedyrektor potwierdził, że wraz z nastaniem pandemii COVID-19 praca w szpitalu stała się ekstremalnie stresująca.

 Wtedy Bryn powiedział: „Na naszej stronie internetowej są informacje pomocne w radzeniu sobie ze stresem. Po wejściu na stronę www.pr418.com i wpisaniu w polu ‚Szukaj’ hasła ‚stres’ wyświetlą się artykuły, które mogą się okazać pomocne dla państwa pracowników”.

 W trakcie rozmowy wicedyrektor od razu wszedł do naszego serwisu, wpisał w wyszukiwarce „stres” i rzucił okiem na wyświetlone artykuły. „Wow!” — zareagował. „Pokażę to dyrektorowi. To się przyda naszemu personelowi i innym osobom. Wydrukuję kilka egzemplarzy i je rozprowadzę”.

 Kilka tygodni później Bryn rozmawiał z dyrektorem, który potwierdził, że wydrukowano artykuły o stresie i o podobnej tematyce. Kopie dostały pielęgniarki i inni pracownicy szpitala.

 Bryn powiedział: „Dyrektor podziękował mi za naszą pracę i za świetnie napisane artykuły, które okazały się bardzo pomocne”.