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O que fazer quando alguém me conta seus problemas?

O que fazer quando alguém me conta seus problemas?

Os Jovens Perguntam . . .

O que fazer quando alguém me conta seus problemas?

“Os pais de uma menina da escola estavam se divorciando, e suas notas estavam começando a cair. Ela conversava comigo sobre seus problemas familiares.” — Jan, 14 anos.

“Uma menina da escola me confessou ter tido relações sexuais com um rapaz. Ela ficou grávida e abortou sem que os pais nem ficassem sabendo disso.” — Mira, 15 anos.

VOCÊ está conversando com um amigo ou com um colega de escola. De repente, ele desabafa um problema com você. * Talvez sejam só preocupações de adolescente — roupas, dinheiro, aparência, colegas ou notas. Mas talvez ele tenha problemas que sejam muito mais sérios e difíceis de resolver.

A situação nos Estados Unidos ilustra como os problemas dos jovens podem ser sérios. Segundo a revista Newsweek, o “Instituto Nacional de Saúde Mental (NIMH) calcula que 8% dos adolescentes e 2% das crianças (algumas com apenas quatro anos) apresentam sintomas de depressão”. Outra pesquisa observou: “Cerca de 97 de cada 1.000 moças entre 15 e 19 anos — 1 milhão de adolescentes americanas — ficam grávidas a cada ano. A maioria desses casos de gravidez — 78% — não foi planejada.” Também há milhões de jovens que vivem num ambiente familiar instável. Milhares são vítimas de abuso sexual ou físico. Mais da metade dos alunos do último ano do ensino médio, nos EUA, já se embriagou. Um número alarmante de jovens sofre de algum distúrbio alimentar.

Não é de admirar que muitos jovens precisem desesperadamente de alguém com quem conversar e em quem possam confiar! E, geralmente, a primeira pessoa que procuram é um colega. O que fazer se esse colega for você? Se você for cristão, isso não deve deixá-lo nem um pouco surpreso. A Bíblia ordena que os cristãos sejam ‘exemplos’ na conduta e sejam razoáveis. (1 Timóteo 4:12; Filipenses 4:5) Portanto, outros jovens — incluindo descrentes — talvez se sintam à vontade para contar-lhe seus problemas. Então, como lidar com essa situação? E se por acaso o problema for tão difícil que você não saiba o que fazer?

Seja bom ouvinte

A Bíblia diz que há “tempo para ficar quieto e tempo para falar”. (Eclesiastes 3:7) Quando alguém tem um problema e quer conversar com você, muitas vezes a melhor coisa a fazer é simplesmente escutar. Afinal, a Bíblia não aprova aquele que se finge de surdo ao “clamor queixoso do de condição humilde”. (Provérbios 21:13) Talvez tenha levado certo tempo para seu colega criar coragem de falar sobre o assunto. Se você estiver disposto a ouvir, talvez seja mais fácil para ele. “Eu costumo simplesmente deixar a outra pessoa falar”, diz um jovem cristão chamado Hiram. “Deixo a pessoa dizer o que está pensando e procuro me colocar no lugar dela.” Vincent concorda com isso. Ele observa: “Às vezes as pessoas só querem conversar.”

De maneira que seu colega talvez não espere que você resolva seus problemas. Talvez ele só queira um bom ouvinte. Então escute! Evite se distrair com as coisas que acontecem em volta e não o interrompa sem necessidade. Só o fato de você estar ali e escutar pode ser de grande ajuda. Isso mostra que você é alguém que se interessa por ele de verdade.

Significa isso que você não deve dizer nada? Vai depender muito da natureza do problema. Na maioria das vezes é bom dizer algo bondoso que mostre consideração. (Provérbios 25:11) Por exemplo, se um conhecido passou por alguma tragédia, talvez seja melhor expressar solidariedade. (Romanos 12:15) Provérbios 12:25 diz: “A ansiedade no coração do homem é o que o fará curvar-se, mas a boa palavra é o que o alegra.” Talvez um incentivo seja tudo o que ele precisa. Diga-lhe que você confia que ele vai conseguir superar o problema. Declarações do tipo “entendo como você se sente” ou “sinto muito que você tenha de passar por isso” podem mostrar ao seu colega que você é sincero e quer ajudá-lo.

No entanto, Provérbios 12:18 acautela: “Existe aquele que fala irrefletidamente como que com as estocadas duma espada.” É importante evitar comentários como “não é tão ruim assim”, “deixe isso para lá” ou “você não deve se sentir assim”. Também, tome cuidado para não tentar minimizar o problema fazendo brincadeiras. Seu colega poderia facilmente concluir que você não respeita os sentimentos dele. — Provérbios 25:20.

Mas e se você não souber o que dizer? Simplesmente seja honesto. Diga a seu amigo que você não sabe exatamente o que dizer, mas que ainda quer ajudá-lo. Pergunte-lhe: “Como posso ajudar?” Talvez haja algumas coisas práticas que você possa fazer para aliviar a carga dele. — Gálatas 6:2.

Como dar um conselho amistoso

E se você achar que seu colega precisa de conselhos? Naturalmente, como jovem, você tem pouca experiência. (Provérbios 1:4) Assim, talvez não esteja qualificado para dar conselhos sobre todos os problemas. No entanto, o Salmo 19:7 diz: “A advertência de Jeová é fidedigna, tornando sábio o inexperiente.” Sim, embora você seja “inexperiente”, talvez tenha suficiente conhecimento de princípios bíblicos para ajudar de alguma forma um colega em necessidade. (Provérbios 27:9) Sem assumir a atitude de quem está dando um sermão, por que não mostra a ele alguns pontos da Bíblia? Faça uma pesquisa, se não tiver certeza dos princípios bíblicos que se aplicam. Esta revista, na seção “Os Jovens Perguntam  . . . ”, tem publicado no decorrer dos anos uma variedade de assuntos com muitos conselhos baseados na Bíblia. Outra valiosa fonte de informações é o livro Os Jovens Perguntam — Respostas Práticas. *

Pode ser útil contar a ele situações que você passou. Talvez você tenha até mesmo algumas sugestões práticas. Sem impor seu ponto de vista, pode explicar o que o ajudou. (Provérbios 27:17) Lembre-se, porém, de que cada situação é diferente. O que deu certo no seu caso pode não dar certo no caso de outros.

Uma palavra de cautela

Não se esgote escutando problemas de jovens que não temem a Jeová nem respeitam as normas bíblicas. Muitos dos problemas deles talvez resultem de um estilo de vida que não está em harmonia com a Bíblia. Tentar ajudar os que fazem pouco caso dos conselhos bíblicos pode ser frustrante para ambos. (Provérbios 9:7) Além disso, você poderia ficar exposto a conversa fútil ou até mesmo obscena. (Efésios 5:3) Portanto, se a conversa o deixar constrangido, tenha a coragem de dizer que não está em condições de ajudar ou que não se sente à vontade com o assunto.

Tenha cuidado caso uma pessoa do sexo oposto venha falar com você sobre seus sentimentos íntimos. A Bíblia avisa que o coração pode ser enganoso. (Jeremias 17:9) A associação íntima pode despertar sentimentos românticos e até mesmo levar à imoralidade sexual.

Além disso, não caia na armadilha de prometer que não vai contar a ninguém. Seja modesto e reconheça que a pessoa talvez precise de uma ajuda maior do que você pode dar. — Provérbios 11:2.

Quando é preciso a ajuda de outros

Em muitos casos, a melhor coisa a fazer é você mesmo procurar ajuda. Mira, citada no início do artigo, disse: “Eu realmente não sabia como ajudar minha colega de escola. Então conversei com um ancião e ele me deu bons conselhos sobre como eu poderia ajudá-la.” De fato, nas congregações das Testemunhas de Jeová há homens experientes que podem ajudar você. (Efésios 4:11, 12) O ancião sugeriu a Mira que incentivasse sua colega a conversar com os pais. A jovem seguiu o conselho de Mira, que diz: “A situação dela melhorou e agora ela quer saber mais sobre a Bíblia.”

E se um jovem cristão contar-lhe algo confidencial? Naturalmente, você vai querer fazer o que estiver ao seu alcance para ajudá-lo. (Gálatas 6:10) Se achar que ele está se desviando das normas de moral de Jeová, não tenha medo de ‘falar a verdade’ com ele. (Efésios 4:25) Seja honesto, mas não autojusto. A disposição de falar com franqueza é o que identifica um verdadeiro amigo. — Salmo 141:5; Provérbios 27:6.

Numa situação assim, é também muito importante que você incentive seu amigo a procurar ajuda — dos pais, de um ancião ou de um cristão maduro que ele respeite. Se passar um tempo razoável e ele não conversar com ninguém, talvez você tenha de fazer isso por ele. (Tiago 5:13-15) Talvez isso exija coragem, mas mostra que você realmente se interessa por seu amigo e que deseja o melhor para ele.

É claro que Jeová não espera que você resolva os problemas de todo mundo. Mas quando alguém lhe conta seus problemas, não precisa se sentir incapaz de ajudar. Faça bom uso do seu treinamento cristão e mostre-se um “verdadeiro companheiro”. — Provérbios 17:17.

[Nota(s) de rodapé]

^ parágrafo 5 Para simplificar, usaremos o gênero masculino ao nos referir à pessoa que tem o problema. Naturalmente, essas informações se aplicam a jovens de ambos os sexos.

^ parágrafo 15 Publicado pelas Testemunhas de Jeová.

[Foto na página 21]

Em alguns casos você talvez tenha de procurar ajuda para um amigo que está com problemas