JW Library este compatibilă cu dispozitivele care au următoarele sisteme de operare:

• Android 7.0 sau o versiune mai recentă

• iOS 15.0 sau o versiune mai recentă

• macOS cu cip M1 sau cu un cip mai recent

• Windows 10, versiunea 1903, sau o versiune mai recentă

Pentru a asigura funcționalitatea și siguranța aplicației JW Library, va trebui să modificăm uneori cerințele minime pentru a putea utiliza aplicația. Prin urmare, vă recomandăm să vă actualizați în permanență sistemul de operare al dispozitivului. În cazul în care nu vă puteți actualiza dispozitivul cu versiunea minimă necesară, aplicația poate să ruleze în continuare, însă nu veți avea disponibile cele mai noi funcții ale ei.

Periodic sunt adăugate limbi noi. Pentru a vedea lista cu limbile în care este disponibilă o anumită publicație, apăsați butonul Limba.

Nuanțele corespund celor opt categorii prezentate la Întrebarea 19 din broșura Introducere la Cuvântul lui Dumnezeu.

Aplicația JW Library va avea aceleași caracteristici de bază pe toate platformele. Totuși, actualizările aduse aplicației vor deveni disponibile treptat pentru fiecare platformă.

Da, puteți face o copie de rezervă în care să vă salvați notițele, etichetele, evidențierile, favoritele și semnele de carte. Această copie de rezervă va fi restaurată pe același dispozitiv sau pe un altul.

Nu, deocamdată notițele, etichetele, evidențierile, favoritele și semnele de carte nu pot fi sincronizate pe alte dispozitive.

Problemă: După actualizarea la ultima versiune a JW Library, puteți primi un mesaj care spune că au fost pierdute notițele și evidențierile. Nu reușiți să vizualizați notițele, etichetele, evidențierile, favoritele și semnele de carte.

Soluție: O versiune actualizată a aplicației poate remedia problema. Instalați următoarea actualizare disponibilă și urmați indicațiile ce apar pe ecran pentru a restaura notițele și evidențierile.

Dacă aveți probleme la descărcarea fișierelor audio sau video, urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă bibliotecile Muzică și Fișiere video sunt corect configurate în Windows și selectate în JW Library.

1. Deschideți Windows Explorer, faceți clic pe fila Vizualizare, apoi faceți clic pe meniul Panou de navigare și selectați opțiunea Afișare biblioteci.

2. În panoul din stânga, localizați și extindeți Biblioteci.

3. Veți vedea folderul Muzică și folderul Fișiere video. Dacă aceste două foldere nu există, faceți clic dreapta pe Biblioteci, iar apoi faceți clic pe Restaurare biblioteci implicite.

4. Faceți clic dreapta pe folderul Fișiere video, apoi faceți clic pe Proprietăți și rețineți ce folder apare la Locații bibliotecă. Veți verifica această locație ulterior în setările aplicației JW Library. Apoi faceți clic pe Restaurare valori implicite.

5. Faceți clic dreapta pe folderul Muzică, apoi faceți clic pe Proprietăți și rețineți ce folder apare la Locații bibliotecă. Veți verifica această locație ulterior în setările aplicației JW Library. Apoi faceți clic pe Restaurare valori implicite.

Urmați pașii de mai jos pentru a verifica dacă bibliotecile Muzică și Fișiere video sunt selectate în setările aplicației JW Library:

1. Deschideți JW Library, apoi faceți clic pe butonul Setări.

2. La Setări, verificați dacă la Descarcă materiale audio pe este setată locația bibliotecii Muzică, iar la Descarcă materiale video pe, locația bibliotecii Fișiere video pe care le-ați văzut mai înainte în Explorer.

Dacă aveți în continuare probleme la descărcarea fișierelor audio sau video, verificați dacă aveți permisiunea de a salva fișiere în folderele Muzică și Fișiere video creând un nou fișier în interiorul fiecărui folder. Pentru mai multe informații, accesați Asistență Microsoft sau rugați un prieten care cunoaște sistemul de operare Windows să vă ajute.

V-ar putea ajuta un prieten care cunoaște bine JW Library. În caz contrar, contactați cea mai apropiată filială a noastră.