Promovaţi pacea la locul de muncă

DE CE unii oameni îi hărţuiesc pe alţii? Biblia ne ajută să înţelegem acest aspect. Ea ne arată că trăim „în ultimele zile“ ale sistemului de lucruri actual, şi de aceea ne confruntăm cu ‘timpuri critice, cărora cu greu li se face faţă’. Mulţi oameni sunt „iubitori de sine, iubitori de bani, aroganţi, orgolioşi, blasfematori, neascultători de părinţi, nerecunoscători, neloiali, fără afecţiune naturală, refractari la orice acord, calomniatori, fără stăpânire de sine, cruzi, neiubitori de bine, trădători, încăpăţânaţi, umflaţi de mândrie“ (2 Timotei 3:1–5). În vremurile tulburi pe care le trăim comportamentul descris mai sus este larg răspândit, iar hărţuirea la locul de muncă constituie una dintre neplăcutele lui faţete. Prin urmare, cum putem promova pacea la locul de muncă?

Rezolvaţi neînţelegerile

Hărţuirea pleacă adesea de la o neînţelegere între colegii de muncă. Prin urmare, rezolvaţi imediat neînţelegerile în care sunteţi direct implicaţi, dar fără a vă amesteca în treburile altora. Când sunt în joc sentimente rănite, aplanaţi conflictele cu tact şi respect. Trataţi cu fiecare coleg în parte, nu-i priviţi ca grup. Dacă vi se pare că cineva are ceva împotriva voastră, încercaţi să soluţionaţi problema. Ţineţi minte sfatul lui Isus: „Rezolvă-ţi repede problemele cu cel care depune o plângere împotriva ta“. — Matei 5:25.

Când liniile de comunicare se menţin deschise, toţi au de câştigat. Încercaţi, aşadar să discutaţi cu şeful vostru într-un mod prietenos şi respectuos, dar fără să  lăsaţi impresia că încercaţi doar să-i intraţi în graţii. Amintiţi-vă şi că o bună comunicare cu colegii de muncă şi cu subordonaţii este cel mai bun antidot la stres. Regele Solomon a scris: „Planurile nu reuşesc, când lipseşte sfatul, dar se împlinesc când sunt mulţi sfătuitori“. — Proverbele 15:22.

Aşadar, faceţi tot posibilul să vă înţelegeţi bine cu colegii de muncă. Asta nu înseamnă că trebuie să fiţi pe placul tuturor, să executaţi prompt tot ce vi se cere şi să vă încălcaţi principiile doar de dragul păcii. Însă, o atitudine călduroasă şi prietenoasă poate „topi“ o atmosferă de gheaţă. Fiţi atenţi nu numai la ce spuneţi, ci şi la cum spuneţi. Biblia ne mai dă câteva sfaturi înţelepte: „Un răspuns blând potoleşte mânia“ (Proverbele 15:1). „Limba dulce este un pom de viaţă“ (Proverbele 15:4). „Prin răbdare se înduplecă o căpetenie“ (Proverbele 25:15). „Exprimarea voastră să fie întotdeauna plină de farmec, dreasă cu sare, ca să ştiţi cum trebuie să-i răspundeţi fiecăruia“ (Coloseni 4:6).

„Rezonabilitatea voastră să fie cunoscută“

Apostolul Pavel i-a sfătuit pe creştinii din Filipi: „Rezonabilitatea voastră să fie cunoscută de toţi oamenii“ (Filipeni 4:5). Ţinând cont de acest principiu, stabiliţi-vă nişte norme proprii de conduită. Nu fiţi nici prea încrezători în propriile forţe, dar nici prea timizi. Când colegii vă tachinează, nu le faceţi jocul, răspunzându-le cu aceeaşi monedă. Nu câştigaţi nimic dacă ignoraţi limita dintre conduita potrivită şi cea nepotrivită. Trataţi-i pe ceilalţi cu respect şi demnitate şi veţi avea mai multe şanse să fiţi trataţi la fel.

Acordaţi atenţie nu numai conduitei voastre, ci şi vestimentaţiei. Întrebaţi-vă: „Cum este îmbrăcămintea mea? E provocatoare? Sau neîngrijită? N-ar fi bine să-mi aleg o ţinută mai sobră pentru locul de muncă?“

În cele mai multe culturi, angajaţii harnici şi conştiincioşi sunt respectaţi şi preţuiţi. Prin urmare, încercaţi să vă câştigaţi respectul făcând o muncă de calitate. Fiţi demni de încredere! Asta nu înseamnă că trebuie să faceţi totul la perfecţie. O femeie care a căzut victimă hărţuirii la locul de muncă a recunoscut mai târziu că a avut partea ei de vină. „Voiam să fiu perfectă“, spune ea. În cele din urmă, ea şi-a dat seama că perfecţiunea e imposibil de atins: „Sunt un angajat bun. Dar nu înseamnă că trebuie să fac totul perfect“.

Nu fiţi prea sensibili la remarcele negative. Nu orice observaţie critică, făcută pe nedrept, este hărţuire. Iată ce a scris regele Solomon: „Nu te grăbi să te mânii în sufletul tău. . . . Nu lua nici tu seama la toate cuvintele care se spun . . . Căci ştie inima ta de câte  ori ai vorbit şi tu de rău pe alţii“. — Eclesiastul 7:9, 21, 22.

Însă aplicarea acestor sfaturi înţelepte nu garantează protecţia împotriva hărţuirii. În ciuda tuturor eforturilor pe care le faceţi, unii colegi ar putea totuşi să vă hărţuiască. Ce puteţi face în acest caz?

Cereţi ajutor

„Când luni în şir am fost tratat cu răceală, m-am simţit foarte tulburat“, recunoaşte Gregory. Ca orice victimă, Gregory a suferit mult din cauza mâniei, a ruşinii, a confuziei şi a sentimentelor de vinovăţie şi inutilitate. Din cauza hărţuirii chiar şi o persoană stabilă emoţional poate ajunge la disperare. Biblia afirmă pe bună dreptate: „Asuprirea înnebuneşte pe cel înţelept“ (Eclesiastul 7:7). Prin urmare, ce se poate face?

Unele studii arată că cel mai bine ar fi să nu încercaţi să rezolvaţi problema de unul singur. Unde puteţi găsi ajutor? Câteva dintre marile companii le-au venit în ajutor victimelor intimidării. Astfel de companii ştiu că este în interesul lor să pună capăt hărţuirii. Potrivit unor calcule, lucrătorii care hărţuiesc un coleg irosesc până la 10% din timpul de muncă. Acolo unde asemenea servicii sunt disponibile, victima poate cere ajutor. Un consilier imparţial — care este fie din compania respectivă, fie din afara ei — poate netezi calea dialogului între toate părţile implicate şi poate stabili nişte reguli de conduită la locul de muncă.

Nu există o soluţie perfectă

Trebuie să recunoaştem că nu există o soluţie perfectă la problema hărţuirii la locul de muncă. Chiar şi cei care aplică principiile biblice prezentate în acest articol pot avea parte în continuare de un tratament dur la locul de muncă. Astfel de persoane pot fi sigure că perseverenţa şi eforturile lor de a reflecta calităţi divine în mijlocul problemelor nu trec neobservate de Iehova Dumnezeu. — 2 Cronici 16:9; Ieremia 17:10.

Când consideră că manifestările de agresivitate au devenit greu de suportat, unii decid să-şi caute un alt loc de muncă. Alţii însă nu prea au de ales: fie nu îşi găsesc uşor un alt loc de muncă, fie nu prea au cui să se adreseze pentru ajutor. Problema tinerei Monika, menţionată în articolul precedent, s-a rezolvat când principalul ei persecutor a plecat de la acel loc de muncă. Astfel, atmosfera s-a detensionat, iar Monika a reuşit să-şi termine stagiatura şi apoi să-şi găsească altă slujbă.

În ce-l priveşte pe Peter, despre care s-a vorbit în primul articol al acestei serii, eliberarea completă a venit numai când a ieşit la pensie înainte de termen. Însă, în perioada când a fost hărţuit, Peter s-a bucurat de ajutorul soţiei sale. „Ştia prin ce trec, şi mi-a fost întotdeauna un sprijin de nădejde“, spune el. În timpul acestor încercări, Monika şi Peter au găsit mângâiere în credinţa lor; ei sunt Martori ai lui Iehova. Prin participarea la lucrarea de predicare, le-a crescut respectul de sine, iar prin asocierea cu fraţii creştini, şi-au consolidat prieteniile.

Indiferent de situaţia voastră, faceţi tot posibilul să fiţi în bune relaţii cu colegii de muncă. Dacă sunteţi victime ale hărţuirii, străduiţi-vă să urmaţi sfatul apostolului Pavel: „Nu întoarceţi nimănui rău pentru rău. . . . Dacă este posibil, atât cât depinde de voi, fiţi în pace cu toţi oamenii. . . . Nu te lăsa învins de rău, ci continuă să învingi răul prin bine“. — Romani 12:17–21.

[Text generic pe pagina 8]

O atitudine prietenoasă poate „topi“ o atmosferă de gheaţă

[Text generic pe pagina 9]

„Dacă este posibil, atât cât depinde de voi, fiţi în pace cu toţi oamenii.“ — ROMANI 12:18.

[Legenda fotografiei de la paginile 8, 9]

Rezolvaţi imediat neînţelegerile