În ultimii ani, în Europa au venit foarte mulți refugiați din Africa, din Orientul Mijlociu și din sudul Asiei. Diverse agenții guvernamentale și voluntari locali depun eforturi pentru a le asigura hrană, adăpost și asistență medicală.

Desigur, refugiații nu au nevoie doar de ajutoare materiale. Mulți dintre ei au suferit traume emoționale, astfel că au nevoie de mângâiere și de speranță. Martorii lui Iehova din Europa Centrală se străduiesc să le satisfacă aceste nevoi ascultându-i și împărtășindu-le idei consolatoare din Biblie.

Începând din august 2015, Martori din peste 300 de congregații din Austria și Germania au depus eforturi pentru a le oferi mângâiere refugiaților. Ei au constatat că refugiaților le-a făcut plăcere să afle răspunsul Bibliei la următoarele întrebări:

• De ce există atât de multă suferință?

• Ce se întâmplă cu noi după moarte?

• Care este vestea bună din Scripturi?

• Are Dumnezeu un nume?

• Cine sunt Martorii lui Iehova?

În perioada august-octombrie 2015, Martorii locali au comandat peste patru tone de publicații biblice de la filiala din Europa Centrală, pe care le-au oferit refugiaților în mod gratuit.

Mulți refugiați cunosc doar limba lor maternă. Prin urmare, Martorii au folosit site-ul jw.org, care conține articole și materiale video în sute de limbi. „Uneori comunicăm prin gesturi, imagini sau desene”, spun Matthias și Petra, doi voluntari din Erfurt, Germania. Ei folosesc și JW Language, o aplicație de învățare a unei limbi străine, care îi ajută pe Martori să le împărtășească refugiaților mesajul biblic în limba maternă. Alții folosesc aplicația multilingvă JW Library pentru a le citi versete și a le arăta materiale video.

„Am fost înconjurați de o mulțime de oameni”, povestește un cuplu de Martori din Schweinfurt, Germania. „În două ore și jumătate, refugiații au luat aproximativ 360 de publicații. Unii au înclinat capul în semn de mulțumire.” Wolfgang, un voluntar din Diez, Germania, spune: „Refugiații sunt bucuroși că cineva se interesează de ei. Uneori, ei cer publicații în cinci sau șase limbi”.

Mulți încep să citească publicațiile imediat. Unii se întorc pentru a le mulțumi Martorilor. „Doi bărbați tineri au luat niște publicații”, spune Ilonca, o Martoră din Berlin, Germania. „După o jumătate de oră s-au întors cu un cadou. Era o bucată de pâine. Și-au cerut scuze că nu au nimic altceva prin care să-și exprime recunoștința.”

Asistenții sociali, autoritățile locale și vecinii apreciază activitatea voluntară desfășurată de Martori. „Vă mulțumesc!”, a spus un asistent social, care are în grijă 300 de refugiați. „Vă mulțumesc din inimă că vă interesați de bunăstarea cetățenilor străini!” Alt lucrător social dintr-o tabără de refugiați le-a mulțumit Martorilor că le oferă refugiaților ceva încurajator de citit în propria limbă, „întrucât, în acest moment, viața lor constă doar în trei mese pe zi”.

Marion și soțul ei, Stefan, din Austria, le-au explicat polițiștilor care patrulau în zonă scopul activității lor de voluntariat. Cei doi polițiști le-au mulțumit și au cerut două cărți. Marion a spus: „Polițiștii ne-au lăudat în repetate rânduri pentru activitatea noastră”.

O femeie din Austria, care donează cu regularitate bunuri unei tabere de refugiați, a observat că, indiferent de vremea de afară, Martorii se puneau la dispoziție pentru a-i ajuta pe refugiați. Într-o zi, ea le-a spus Martorilor: „Refugiații au, cu siguranță, nevoie de ajutor material. Însă cel mai mult au nevoie de speranță. Iar voi le oferiți exact acest lucru”.