Приложение JW Library совместимо с устройствами, на которых установлена одна из следующих операционных систем:

• Android 7.0 или более поздняя версия

• iOS 15.0 или более поздняя версия

• macOS с чипом M1 или более поздней версией чипа

• Windows 10 (версия 1903) или более поздняя версия

Чтобы обеспечить безопасность и надежность работы приложения JW Library, время от времени мы вынуждены повышать минимальные системные требования к использованию приложения. Поэтому мы рекомендуем вам регулярно обновлять операционную систему на вашем устройстве до последней версии. Если вы не можете обновить ваше устройство до версии, отвечающей минимальным системным требованиям, то приложение по-прежнему будет работать, однако вы не сможете пользоваться его последними функциями.

Время от времени в приложение добавляются новые языки. Чтобы увидеть список всех языков, на которых имеются публикации, нажмите кнопку Языки.

Цвета соответствуют восьми группам книг Библии. Описание этих групп дается в переводе «Новый мир», во введении, в вопросе 19.

JW Library будет иметь единый базовый набор функций для всех платформ. Однако новые функции приложения и его обновления для каждой платформы могут выпускаться в разное время.

Да. Вы можете сохранить ваши заметки, теги, выделения текста, избранное и закладки в файл резервной копии. Этот файл может быть восстановлен на том же или другом устройстве.

Нет. На данный момент заметки, теги, выделения текста, избранное и закладки синхронизировать между устройствами нельзя.

Проблема. После установки обновления JW Library может появиться сообщение о том, что ваши заметки и выделенный текст были утеряны. Вы не видите в приложении ваших личных заметок, тегов, выделенного текста, избранных публикаций и закладок.

Решение. Возможно, проблема будет решена в следующей версии приложения. Когда для JW Library появится обновление, установите его и следуйте инструкции по восстановлению заметок и выделенного текста, которая появится на экране.

Если у вас не получается скачать аудио- или видеофайлы, вам нужно убедиться, что в операционной системе Windows правильно настроены библиотеки видео и музыки, а также что эти библиотеки выбраны в приложении JW Library. Чтобы в этом убедиться, сделайте следующее:

1. Запустите Проводник, откройте вкладку Вид, а затем в меню Область навигации выберите пункт Показать библиотеки.

2. На панели слева найдите папку Библиотеки и разверните ее.

3. Вы увидите папки Видео и Музыка. Если этих папок там нет, нажмите правой кнопкой мыши по папке Библиотеки и в открывшемся меню выберите Восстановить библиотеки по умолчанию.

4. Нажмите правой кнопкой мыши по папке Видео, выберите пункт Свойства и посмотрите, какая папка указана в поле Папки библиотек. Убедитесь, что та же папка указана в настройках JW Library. Затем нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию.

5. Нажмите правой кнопкой мыши по папке Музыка, выберите пункт Свойства и посмотрите, какая папка указана в поле Папки библиотек. Убедитесь, что та же папка указана в настройках JW Library. Затем нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию.

Теперь, чтобы проверить, какие библиотеки аудио- и видеоматериалов выбраны в настройках приложения JW Library, сделайте следующее:

1. Откройте приложение JW Library и нажмите кнопку Настройки.

2. В разделе Настройки проверьте, что в параметре Расположение скачиваемых аудиофайлов указан путь к папке Музыка, а в параметре Расположение скачиваемых видеофайлов — путь к папке Видео. Путь к этим папкам вы видели в Проводнике, когда открывали их свойства.

Если после этого у вас все равно возникают проблемы при скачивании аудио- и видеофайлов, проверьте, есть ли у вас права сохранять файлы в папки Музыка и Видео. Для этого создайте в этих папках новый файл. Чтобы получить дополнительную информацию, обратитесь в службу поддержки Microsoft или попросите о помощи друга, который знаком с Windows.

Вам может помочь кто-то из ваших друзей, кому знакомо приложение JW Library. Если у вас нет таких друзей, то обратитесь за помощью в ближайший к вам филиал Свидетелей Иеговы.