Áno. Keď sa niekde stane nejaká katastrofa, je bežné, že poskytujeme pomoc. Pomáhame svedkom i ľuďom, ktorí nie sú svedkami, presne tak, ako sme k tomu nabádaní v Biblii v Galaťanom 6:10: „Robme dobro všetkým, najmä však tým, čo sú nám príbuzní vo viere.“ Usilujeme sa tiež pomôcť ľuďom emocionálne a duchovne, lebo v takých chvíľach to zúfalo potrebujú. (2. Korinťanom 1:3, 4)

 Kresťanskí starší v postihnutej oblasti sa po katastrofe okamžite snažia spojiť so všetkými spoluveriacimi i ostatnými, ktorí chodia do zboru, a zisťujú, či sú v poriadku a či potrebujú nejakú pomoc. Svoje zistenia, ako aj informáciu o tom, čo už podnikli, oznámia miestnej pobočke Jehovových svedkov.

 Ak potrebnú pomoc nedokážu poskytnúť zbory v danej oblasti, zabezpečí ju vedúci zbor Jehovových svedkov. Tým napodobňuje príklad kresťanov v prvom storočí, ktorí sa postarali o spoluveriacich postihnutých hladomorom. (1. Korinťanom 16:1–4) Miestna pobočka zriadi výbory núdzovej pomoci, ktoré potom koordinujú všetky aktivity. Na miesto katastrofy prichádzajú pomôcť aj svedkovia z iných oblastí. Bezplatne dávajú k dispozícii svoj čas, sily a prostriedky, aby pomohli tým, ktorí to potrebujú. (Príslovia 17:17)

 Pomoc po katastrofe sa financuje z darov zasielaných pobočkám Jehovových svedkov. (Skutky 11:27–30; 2. Korinťanom 8:13–15) Keďže prácu konajú dobrovoľníci zadarmo, vyčlenené prostriedky nepohltí administratíva. Veľmi dbáme na to, aby boli všetky dary efektívne využité. (2. Korinťanom 8:20)