Gradivo naj se dotakne tvojega srca. Ko se pripravljaš na to, kar boš povedal, poglobljeno razmisli o tem, kako pomembno je tvoje sporočilo. Dobro se seznani z gradivom, tako da boš lahko govoril iz srca.

Razmisli o poslušalcih. Poglobljeno premišljuj, kako lahko informacije, ki jih boš povedal ali prebral, koristijo poslušalcem. Razmisli, kako lahko te informacije predstaviš tako, da jih bodo tvoji poslušalci še bolj cenili.

Informacije predstavi živo. Govori navdušeno. Da bi izrazil svoja čustva, uporabljaj naravne geste in imej iskren izraz obraza.