Kako se slagati sa saradnicima

ZAŠTO neki ljudi maltretiraju druge? Biblija pruža uvid u to. Ona objašnjava da živimo u ’poslednjim danima‘ ovog sistema stvari i da su zato ovo „kritična vremena s kojima se teško izlazi na kraj“. Mnogi ljudi su „samoljubivi, ljubitelji novca, umišljeni, oholi, hulnici, neposlušni roditeljima, nezahvalni, nelojalni, bez prirodne naklonosti, nepristupačni za bilo kakav dogovor, klevetnici, bez samokontrole, brutalni, bez ljubavi prema dobroti, izdajnici, tvrdoglavi, naduti od ponosa“ (2. Timoteju 3:1-5). U ovim nemirnim vremenima, navedene osobine i stavovi mogu se videti posvuda, a maltretiranje predstavlja samo jednu od neprijatnih posledica toga. Stoga, kako se slagati s drugima na radnom mestu?

Rešavanje konflikta

Maltretiranje često počinje nekim nerešenim konfliktom između saradnika. Zato, ne mešajući se u tuđe stvari, potrudite se da odmah izgladite nesporazume u koje ste lično uključeni. Taktično i s poštovanjem smirite povređena osećanja. Svoje kolege nemojte poistovećivati s grupom, već se s njima ophodite kao s pojedincima. Ako izgleda da neko ima nešto protiv vas, nastojte da izgladite tu stvar. Zadržite na umu Isusovo upozorenje: „Brzo rešavaj stvari s onim ko te tuži“ (Matej 5:25).

Otvorena komunikacija jeste u interesu svih zaposlenih. Zato nastojte da lepo razgovarate sa svojim pretpostavljenim, vodeći pri tom računa da ne odajete utisak kao da se ulagujete. Upamtite i to da dobra komunikacija s vašim  kolegama kao i sa onima koji su vam podređeni deluje kao efikasan protivotrov za stres. Kralj Solomon je zapisao: „Padaju namere kada nema zbora da ih primi, a uspevaju kad ima dobrih savetnika“ (Poslovice 15:22).

Zato se svojski potrudite kako biste se dobro slagali sa svojim saradnicima. To ne znači da treba pošto-poto da ugađate ljudima, čineći sve što se od vas traži ili kompromitujući svoje principe samo da biste sačuvali mir. Ipak, srdačnost i prijateljsko ophođenje mogu opustiti napetu atmosferu. Vodite računa ne samo o tome šta kažete, već i kako to kažete. I u tom pogledu Biblija pruža razumne savete: „Blag odgovor utišava jarost“ (Poslovice 15:1). „Blagi jezik drvo je života“ (Poslovice 15:4). „Sporošću u gnevu knez se može ublažiti“ (Poslovice 25:15). „Neka vaša reč uvek bude ljubazna, solju začinjena, da biste znali kako svakome treba da odgovorite“ (Kološanima 4:6).

„Neka vaša razumnost bude poznata“

Apostol Pavle je savetovao hrišćane u Filipima: „Neka vaša razumnost bude poznata svim ljudima“ (Filipljanima 4:5). U skladu s tim načelom, postavite razumna merila ponašanja. Pazite da ne budete preterano samouvereni ili suviše povučeni. Ako vas kolege zadirkuju, nemojte ih oponašati uzvraćajući im istom merom. Time bi se samo izgubila granica između lepog i ružnog ponašanja. Ophodite se prema drugima s poštovanjem vodeći računa o njihovom dostojanstvu, jer tada postoji veća šansa da vam oni uzvrate na isti način.

Osim na svoje ponašanje, obratite pažnju i na način odevanja. Razmislite o sledećem: ’Kakav utisak odaje moja odeća? Da li izgledam izazovno? Ili možda neuredno? Da li da izaberem stil odevanja koji odražava razumnost i koji je prikladan za posao?‘

U većini kultura marljivi i savesni radnici su veoma cenjeni i visoko poštovani. Zato nastojte da zadobijete poštovanje kolega tako što dobro obavljate posao. Budite pouzdani i dostojni poverenja. To ne znači da treba biti perfekcionista. Jedna žena koja je postala žrtva maltretiranja, kasnije je priznala da je ona sama tome doprinela. „Bila sam perfekcionista“, kaže ona. Kasnije je uvidela da je savršenstvo nedostižno: „Ne moram sve savršeno da uradim da bih bila dobar radnik.“

Nemojte biti preterano osetljivi na negativne primedbe. Nije svaka neopravdana kritika isto što i maltretiranje. Kralj Solomon je zapisao u Bibliji: „Ne budi nagao u duhu svome na gnev... Ne obaziri se na svaku reč koja se govori... Jer je srce tvoje  više puta čulo kako si ti druge kleo“ (Propovednik 7:9, 21, 22).

Istina, to što se držite tih zdravih načela ne garantuje da nikada nećete biti žrtva maltretiranja. Uprkos vašim naporima, neke kolege vas i dalje mogu maltretirati. Šta tada možete učiniti?

Potražite pomoć

„Kolege su me nekoliko meseci ignorisale, i zbog toga sam patio“, kaže Gregori. Njegovo iskustvo je tipično za žrtve, koje muči čitav niz bolnih osećanja — gnev, krivica, stid, zbunjenost i osećanje bezvrednosti. Maltretiranje može čak i stabilnu osobu dovesti do očaja. Zaista, Biblija navodi da „ugnjetanje obezumljuje mudroga“ (Propovednik 7:7). Šta se u toj situaciji može učiniti?

Istraživanja pokazuju da je najbolje da osoba ne pokušava sama da reši problem. Gde onda može potražiti pomoć? Neke veće kompanije su organizovale službe za pružanje pomoći radnicima koji smatraju da su žrtve maltretiranja. Te kompanije znaju da je u njihovom najboljem interesu da iskorene taj problem. Prema jednoj proceni, radno vreme onih koji maltretiraju svoje kolege kraće je za skoro 10 posto od normalnog. Ukoliko postoje takve specijalizovane službe, žrtva može zatražiti pomoć. Jedan nepristrani savetnik — bilo da radi u istoj kompaniji ili ne — mogao bi posredovati u razgovoru o problemu kako bi se postavila pravila ponašanja na poslu.

Nema sigurnog rešenja

Naravno, mora se priznati da za problem maltretiranja nema sigurnog rešenja. Čak i oni koji primene biblijska načela iznesena u ovom članku mogu ustanoviti da se uprkos tome maltretiranje na poslu nastavlja. Ipak, oni mogu biti uvereni da to što se i dalje trude da oponašaju Božje osobine uprkos neprijateljstvu neće proći nezapaženo kod Jehove Boga (2. Letopisa 16:9; Jeremija 17:10).

U zavisnosti od intenziteta i učestalosti maltretiranja kom su izloženi, neki mogu odlučiti da potraže drugi posao. Drugi možda imaju malo izbora, pošto je posao teško naći, a drugih izvora pomoći nema mnogo. U Monikinom slučaju, o kom je bilo reči u prethodnom članku, problem je rešen kada je jedan od najodgovornijih za maltretiranje napustio posao. Kao rezultat toga, atmosfera na radnom mestu postala je donekle mirnija tako da je ona uspela da završi obuku, a nakon toga potražila je drugi posao.

Peter, koji je spomenut u prvom članku, potpuno olakšanje doživeo je kada je otišao u prevremenu penziju. Međutim, dok je trpeo maltretiranje, mnogo mu je značila podrška koju mu je pružala njegova žena. „Ona je znala kroz šta prolazim, i bila mi je pravi oslonac“, kaže on. Dok su podnosili teškoće, posebna uteha za Moniku i Petera bila je vera koju su imali kao Jehovini svedoci. Učešće u delu propovedanja podiglo je njihovo samopoštovanje, a druženje sa suhrišćanima učvrstilo je njihova prijateljstva.

Kakva god da je vaša situacija, dajte sve od sebe da izgradite dobar odnos sa svojim saradnicima. Ukoliko ste meta maltretiranja, nastojte da sledite savet apostola Pavla: „Nikome ne vraćajte zlo za zlo... Ako je moguće, koliko do vas stoji, budite u miru sa svim ljudima... Ne daj da te nadvlada zlo, nego nadvladavaj zlo dobrim“ (Rimljanima 12:17-21).

[Istaknuti tekst na 8. strani]

Prijateljsko ophođenje može opustiti napetu atmosferu

[Istaknuti tekst na 9. strani]

„Ako je moguće, koliko do vas stoji, budite u miru sa svim ljudima“ (RIMLJANIMA 12:18)

[Slika na stranama 8, 9]

Potrudite se da odmah izgladite nesporazume u koje ste lično uključeni