Da li treba unapred rezervisati obilazak? Da. Da bi se izbegla gužva i da bi svi mogli uživati u obilasku, važno je da svi posetioci, bez obzira na veličinu grupe, unapred rezervišu obilazak.

Ako nemate rezervaciju, da li ipak možete ići u obilazak? Bez rezervacije možda nećemo moći da vam omogućimo obilazak. Zbog ograničenog prostora, svakog dana će samo jedan određeni broj posetilaca moći da ide u obilazak.

Koliko ranije treba da stignete? Da bi se izbegla gužva, predlažemo da dođete najviše jedan sat pre vremena rezervisanog za obilazak.

Kako rezervisati obilazak? Ako u vašoj grupi ima manje od 20 osoba, molimo vas da kliknete na „Rezervišite obilazak – grupa do 20 osoba“. Ako u vašoj grupi ima 20 ili više osoba, stupite u kontakt sa nama koristeći dole navedenu adresu ili broj telefona.

Možete li da promenite ili otkažete rezervaciju? Da. Kliknite na „Pregledajte ili izmenite rezervacije“.

Šta ako obilazak nije moguć danima koji vam odgovaraju? Redovno proveravajte naš veb-sajt. Pošto se obilasci menjaju i otkazuju, možda će se pojaviti neki slobodan termin koji vam odgovara.

1 Kingdom Way

West Hanningfield

CHELMSFORD

CM2 8FW

ENGLAND

+44 20 8906 2211