Lyssna och lär

”ÅTTIOFEM procent av det vi känner till har vi lärt oss genom att lyssna”, uppger en artikel i tidningen The Toronto Star. Men även om vi ägnar mycket tid åt att lyssna, är vi ofta koncentrerade på annat eller distraherade, och 75 procent av det vi får höra glömmer vi bort. Dessa anmärkningsvärda uppgifter visar hur viktigt det är att vi utvecklar vår förmåga att lyssna.

”Bristande förmåga att lyssna är roten till många av problemen i samhället”, enligt artikeln. Logopeden och kommunikationsexperten Rebecca Shafir menar att denna oförmåga ofta är en bidragande orsak till självmord, våld i skolor, splittrade familjer och drogmissbruk.

Sociologer konstaterar att olika människor lyssnar på olika sätt. En del lyssnar på ett människoinriktat sätt och vill inte att några detaljer skall utelämnas i en berättelse. Andra lyssnar på ett handlingsinriktat sätt och vill att den som talar skall komma till sak. ”En människoinriktad lyssnare och en handlingsinriktad lyssnare kan därför ha svårt för att kommunicera med varandra”, sägs det i tidningen.

Det var av goda skäl som Jesus uppmanade: ”Ge därför akt på hur ni lyssnar.” (Lukas 8:18) Det hör till god ton att vara en god lyssnare, och det bidrar verkligen till trevliga samtal. Hur bör man då lyssna? Det föreslås bland annat att man skall ignorera distraherande faktorer, luta sig något framåt och visa att man lyssnar genom att ha ögonkontakt och nicka instämmande. Ja, eftersom vi kan lära oss mycket genom att lyssna noga, bör vi alla fortsätta att arbeta på att vara uppmärksamma lyssnare.