รับมือกับไฟไหม้ได้อย่างมืออาชีพ
“ไฟไหม้! ไฟไหม้!” แซนดร้ากำลังทานอาหารเช้าที่บ้านของแม่สามี เธอเห็นเปลวไฟพุ่งออกมาจากใต้ประตูโรงเก็บของที่อยู่ถัดจากบ้าน เธอกับโทมัสสามีรีบจัดการทันที โทมัสวิ่งไปดูที่โรงเก็บของ ส่วนแซนดร้าวิ่งไปเอาถังดับเพลิง แซนดร้ารีบส่งถังดับเพลิงให้โทมัสแล้วเขาก็ดับไฟได้ เธอบอกว่า “ถ้าพวกเราดับไฟไม่ทัน โรงเก็บของทั้งหลังคงไหม้ไปหมดแล้ว”
ทำไมโทมัสกับแซนดร้าถึงไม่ตกใจและรับมือกับเหตุการณ์ได้อย่างดี? เพราะพวกเขาและพี่น้องอีก 1,000 คนที่ทำงานในสำนักงานสาขาของพยานพระยะโฮวาที่เมืองเซลเทอร์ส ประเทศเยอรมนีได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับเหตุการณ์ไฟไหม้
ในพื้นที่ประมาณ 177 ไร่ของสำนักงานที่เมืองเซลเทอร์ส ไม่ได้มีแค่ส่วนของสำนักงานและอาคารพักอาศัยเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงห้องซักรีด โรงพิมพ์ และโรงปฏิบัติงานอีกหลายแห่งด้วยที่มีวัตถุไวไฟ ดังนั้น แผนกดูแลรักษาความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมของสำนักงานสาขาจึงจัดให้มีโครงการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยเมื่อเกิดเพลิงไหม้ อย่างแรก ทีมฉุกเฉินจะฝึกซ้อมร่วมกับหน่วยดับเพลิงท้องถิ่น อย่างที่สอง อาสาสมัครในสำนักงานสาขาต้องทำสิ่งเหล่านี้เป็นประจำคือ
ซ้อมหนีไฟ
เข้าอบรมเรื่องความปลอดภัยเมื่อเกิดเพลิงไหม้
เรียนวิธีดับเพลิงขั้นต้น
ดังนั้น อาสาสมัครเหล่านี้จึงรู้ทักษะที่จำเป็นเมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน
ฝึกซ้อมดับเพลิง
ในระหว่างการฝึกซ้อม ผู้เข้าร่วมชั้นเรียนได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีดับเพลิงอย่างถูกต้อง คริสตินที่เคยเรียนวิธีดับไฟตั้งแต่สมัยเรียนประถมได้เล่าถึงการฝึกสอนที่สำนักงานสาขาว่า “ฉันเป็นคนเอาถังดับเพลิงมา ปลดล็อกมัน จากนั้นก็เข้าไปหากองไฟจากด้านที่อยู่เหนือลม ไม่อย่างนั้นเปลวไฟจะพุ่งเข้ามาใส่หน้าฉัน และฉันก็ดับไฟ ฉันทำทั้งหมดนี้ด้วยตัวของฉันเอง! ฉันยังได้เรียนรู้วิธีที่จะดับเพลิงกันเป็นทีมที่มี 4 หรือ 5 คนด้วย”
ดาเนียลที่ทำงานในสำนักงานสาขาในฐานะผู้ฝึกสอนการดับเพลิงบอกว่า การฝึกซ้อม “จะลดความกลัวเมื่อเกิดไฟไหม้” เขาอธิบายว่า “เมื่อมีไฟไหม้เกิดขึ้น ผู้คนส่วนใหญ่มักไม่มีสติและยืนนิ่ง ๆ พวกเขาตกใจและคิดว่า ‘เราต้องทำยังไง? เราจะถือถังดับเพลิงยังไง?’ แต่ถ้าพวกเขารู้วิธีจัดการ พวกเขาก็สามารถป้องกันไฟไม่ให้ลุกลามใหญ่โตได้อย่างง่ายดาย” ในการฝึกสอน ดาเนียลบอกว่า “คนที่เรียนจะรู้วิธีถือถังดับเพลิงที่ถูกต้องเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินและสามารถดับไฟได้ พวกเขาจะมีความมั่นใจและกล้ามากขึ้นเมื่อถึงเวลาที่ต้องใช้ทักษะเหล่านี้จริง ๆ”
ผลที่เกิดจากการฝึกสอน
อาสาสมัครหลายคนรู้สึกขอบคุณที่ได้รับการฝึกสอน คริสตินที่พูดถึงก่อนหน้านี้ ยอมรับว่า “ฉันเพิ่งจะถือถังดับเพลิงด้วยตัวเองเป็นครั้งแรก ฉันคิดว่าทุกคนควรได้รับการฝึกแบบนี้” เน็ดยา ที่เป็นอาสาสมัครชั่วคราวในสำนักสาขาและทำงานที่สนามบิน บอกว่า “มากกว่าสิบปีที่ฉันได้เรียนแค่ทฤษฎีเกี่ยวกับการดับเพลิงที่สนามบิน แต่การฝึกสอนในภาคปฏิบัติที่ได้รับจากสำนักงานสาขาช่วยให้ฉันมั่นใจมากขึ้น ถ้าเกิดมีไฟไหม้ขึ้น ฉันรู้แล้วว่าต้องทำอะไร”
แซนดร้ามั่นใจว่าการฝึกสอนที่ได้รับจากสำนักงานสาขาทำให้เธอจัดการกับเหตุการณ์ที่บ้านแม่สามีได้อย่างรวดเร็ว เธอบอกว่า “ฉันตกใจน้อยลงตอนที่ใช้ถังดับเพลิง ดีมากที่มีการฝึกสอนแบบนี้ทุกปี มันช่วยฉันมากจริง ๆ”
ฝึกซ้อมกับหน่วยดับเพลิงท้องถิ่น
หน่วยดับเพลิงท้องถิ่นจัดให้มีการฝึกซ้อมเป็นประจำในพื้นที่ของสำนักงานสาขา หัวหน้าหน่วยดับเพลิงที่ชื่อทีโอ เนคเคอร์แมน อธิบายเหตุผลว่า “หน่วยดับเพลิงของเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลเขตเทศบาลของเมืองเซลเทอร์ส ในแถบชนบท เรามักจะต้องรับมือกับเหตุไฟไหม้บ้านหรืออาคารพักอาศัยอยู่เสมอ สำนักงานสาขาเป็นสถานที่ที่แตกต่างจากสถานที่อื่น ๆ เนื่องจากความกว้างใหญ่ภายในพื้นที่ อาคารที่ใหญ่โต และรูปแบบการทำงานที่เหมือนกับอุตสาหกรรม เราจะต้องมีทักษะมากกว่าปกติเพื่อจะรับมือกับเหตุการฉุกเฉินที่เกิดขึ้นในสถานที่แห่งนี้ ดังนั้น เราดีใจและรู้สึกขอบคุณจริง ๆ ที่ได้มีโอกาสมาฝึกซ้อมกันที่นี่”
สมาชิกมากกว่า 100 คนในทีมฉุกเฉินของสำนักงานสาขาฝึกซ้อมการกู้ภัยและการดับเพลิงร่วมกับหน่วยดับเพลิงท้องถิ่น นายเนคเคอร์แมนยังบอกอีกว่า “พวกเรานับถือทีมฉุกเฉินของพวกคุณจริง ๆ ถ้าไม่ได้รับการช่วยเหลือและชี้แนะจากพวกคุณ การซ้อมหนีไฟและการปฏิบัติการในเหตุเพลิงไหม้คงไม่ราบรื่นแบบนี้”
หน่วยดับเพลิงและทีมฉุกเฉินได้แสดงให้เห็นทักษะที่มีในเย็นวันหนึ่งของเดือนกุมภาพันธ์ 2014 อาคารพักอาศัยหนึ่งของสำนักงานสาขาเต็มไปด้วยควันไฟ ดาเนียลที่พูดถึงก่อนหน้านี้บอกว่า “ควันไฟหนามากจนเราแทบมองไม่เห็นมือของเราเอง เราติดต่อหน่วยดับเพลิงทันทีและเริ่มการอพยพคนทั้ง 88 ห้อง เมื่อหน่วยดับเพลิงมาถึง อาคารทั้งหมดก็ไม่เหลือคนอยู่ด้านในแล้ว” นายเนคเคอร์แมนบอกว่า “ผมนึกภาพไม่ออกเลยที่จะอพยพคนจากตึกขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็วขนาดนี้ในเมืองแฟรงก์เฟิร์ต คนของพวกคุณมีระเบียบมากและทีมฉุกเฉินของคุณก็สุดยอดไปเลย!” หน่วยดับเพลิงพบจุดที่เป็นต้นเพลิงและสามารถดับเพลิงได้สำเร็จ ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บและไม่เกิดความเสียหายที่รุนแรง
ทุกคนในสำนักงานสาขาเมืองเซลเทอร์สหวังว่าจะไม่มีเหตุการณ์เพลิงไหม้รุนแรงเกิดขึ้น แต่ถ้าเกิดขึ้นจริง ๆ อาสาสมัครเหล่านั้นก็พร้อมรับมือเพราะรู้วิธีรับมือกับไฟไหม้ได้อย่างมืออาชีพ