БРАК терпеливості не є чимось новим для людського суспільства. Ми можемо виявляти нетерплячість, коли стоїмо в заторі на дорозі або в черзі у магазині. Але, на думку експертів, сьогодні люди менш терпеливі, ніж раніше. Причини цього можуть вас здивувати.

Деякі аналітики припускають, що останніми роками люди стали менш терпеливі через новинки техніки. Приміром, у канадському періодичному виданні «Газетт» (Монреаль) було опубліковано таке припущення: «Цифрові технології — від мобільних телефонів до веб-камер, імейлів та айподів — змінюють наше життя... Ці технології дають нам змогу відразу досягати результату, що у свою чергу підсилює нашу жагу до миттєвого задоволення своїх бажань у різних сферах життя».

Варто задуматись над висновками сімейного психолога Дженніфер Гартштайн. Вона зазначає: «Наше суспільство вирізняється тим, що прагне негайно задовольняти свої потреби. Ми очікуємо, що усе відбуватиметься швидко, ефективно і саме так, як нам хочеться. А коли цього не стається, ми дедалі частіше  розчаровуємось і дратуємось, що свідчить про брак терпіння». Цей фахівець додає: «Ми втратили чудову здатність — сповільняти темп, щоб насолоджуватися прекрасними моментами життя».

Дехто вважає, що електронна пошта втрачає популярність і невдовзі взагалі зникне. Чому? Тому що чимало людей не мають терпіння чекати відповіді на своє повідомлення протягом кількох годин і навіть кількох хвилин. Крім того, в електронному повідомленні, як і у звичайних листах, прийнято писати вступ і закінчення. А багато хто вважає це пустою тратою часу і тому віддає перевагу чатам і миттєвим повідомленням, в яких не вимагається таких формальностей. Здається, людям бракує терпеливості, щоб навіть набрати текст елементарного привітання! Ще інші не мають бажання перевіряти написане. Тому нерідко листи й повідомлення потрапляють не до тих адресатів і містять численні граматичні й друкарські помилки.

Нестримне бажання відразу досягати результату очевидне не тільки в галузі зв’язку. Люди виявляють нетерпіння і в інших сферах життя. Наприклад, чи ви колись ловили себе на тому, що надто швидко їсте, надто швидко говорите, надто швидко їздите або надто швидко витрачаєте гроші? Кілька секунд, які необхідні для того, щоб піднявся ліфт, загорілося зелене світло на переході чи щоб перезавантажився комп’ютер, можуть здаватися цілою вічністю.

Фахівці також зауважили, що багато хто не має терпіння читати надруковані тексти великого обсягу. Чому? Бо такі люди звикли поспіхом переглядати веб-сторінки, зупиняючись поглядом лише на виділених словах та реченнях, щоб якомога швидше вловити суть.

Чому ж люди такі нетерплячі? Фахівці не до кінця розуміють причин цього явища. Але існує чимало переконливих доказів того, що через нетерпіння можна завдати собі шкоди. У наступних статтях обговорюватиметься, до чого може призвести нетерпіння і як стати більш терпеливим.