Chị Cynthia Pablo, 64 tuổi, là người công bố chưa báp-têm thuộc hội thánh ký hiệu Panghulo ở Philippines. Chị bị điếc, bị mù và có điều kiện kinh tế eo hẹp. Chị sống cùng người thân không phải là Nhân Chứng trong một khu đông dân ở thành phố Valenzuela. Dù hoàn cảnh của chị Cynthia có nhiều khó khăn, và càng khó khăn hơn trong đại dịch, nhưng anh em trong hội thánh đã hết lòng giúp đỡ chị.

Do lớn tuổi nên chị Cynthia nằm trong nhóm những người dễ mắc COVID-19. Đại dịch đã gây ra tình trạng thiếu nước trong khu vực chị sống nên chị gặp khó khăn trong việc giặt đồ. Trước khi đại dịch bùng phát, các chị trong hội thánh giúp chị giặt đồ nhưng giờ đây không thể nào giúp được nữa vì những hạn chế mà chính quyền vừa đưa ra.

Anh Walter Ilumin, một trưởng lão trong hội thánh, đã xin chính quyền địa phương đặc cách cho anh ra khỏi nhà để đến giúp chị Cynthia. Thường thì chỉ những người làm nhiệm vụ quan trọng mới được đặc cách như thế. Ngoài việc giặt đồ, anh Walter còn mang thức ăn và những vật dụng cần thiết đến cho chị. Anh theo sát những hướng dẫn và chỉ thị của chính quyền về việc đeo khẩu trang, mặc đồ bảo hộ và rửa tay thường xuyên.

Chị Cynthia đã quay một video ngắn để bày tỏ lòng biết ơn đối với các anh chị. Rồi anh Walter cho các anh chị trong hội thánh xem video đó.

Anh trưởng lão này cũng đến nhà chị để dịch các buổi nhóm họp trực tuyến cho chị, bằng cách chạm vào tay chị để ra ký hiệu. Nhờ sự giúp đỡ này mà chị Cynthia có thể bình luận thường xuyên trong buổi học Tháp Canh của hội thánh. Giữa giai đoạn khó khăn này, lời bình luận của chị mang lại niềm khích lệ cho những người tham dự.

Chúng ta tin chắc là Đức Giê-hô-va hài lòng khi dân ngài thấy ngày ấy gần kề thì càng an ủi và giúp đỡ nhau nhiều hơn nữa.—Hê-bơ-rơ 10:24, 25.