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别人向我倾诉烦恼,该怎么办呢?

别人向我倾诉烦恼,该怎么办呢?

青年人问……

别人向我倾诉烦恼,该怎么办呢?

“有个女同学,父母办离婚时,她的成绩开始退步。她常常向我诉苦。”——14岁的贾恩

“我的女同学坦白地告诉我,她跟一个男子发生关系怀了孕,后来去堕胎,而她父母绝不知情。”——15岁的梅拉

试想想,你正跟一个朋友或同学谈天,突然他向你倾吐苦恼。 *他也许正为一些年轻人常见的问题感到困扰、担心自己的衣着外表,又或者为了金钱、同辈、成绩等问题而烦恼。他也可能正面对一些远较严重和棘手的问题。

且以美国为例。年轻人面对的问题可能十分严重。《新闻周刊》报道,“全国精神健康协会估计,百分之8的青少年和百分之2的儿童(有些年仅4岁)出现抑郁病征”。另一项调查发现,“在美国,每年每1000个年龄介于15至19岁的女子就约有97个怀孕,总数达100万人;当中大部分人都是非意愿怀孕的,占总数的百分之78”。除此以外,数以百万计的青年来自吵吵闹闹的家庭,许多遭暴力对待,甚至被性侵犯。美国有超过半数的高中生曾醉酒,而且许多青年患上饮食失调,情况令人担忧。

无怪乎很多年轻人都需要找个可以信任的人倾吐苦恼,而他们往往会先找同辈诉心声。要是你成为了别人的倾诉对象,该怎么办呢?如果你是个基督徒,别人很想把心里的话跟你诉说,其实一点也不足为奇。圣经劝勉基督徒要在行为上给人做榜样,并且通情达理。(提摩太前书4:12;腓立比书4:5)由于这缘故,其他年轻人,包括一些不信主的人,都喜欢跟你诉苦。遇到这样的情况,你可以做些什么呢?如果你听得太多,有点不胜负荷,那又如何?

留心聆听

圣经指出:“有静默的时候,有说话的时候。”(传道书3:7)一个人陷于困境,找你倾谈,最好的做法就是细心倾听。圣经谴责人塞耳不听“寒微人怨声”。(箴言21:13)你的朋友也许花了一段时间才能鼓起勇气,把问题说出来。你乐意细听,他就较容易向你倾心吐意了。一个名叫希兰的年轻基督徒说:“我通常会让别人尽情倾诉,尝试体谅他的难处。”樊尚注意到:“有时候,他们只想找个人谈谈。”

因此,你的朋友可能不是期望你替他解决难题,而是需要你听他诉苦。所以,要专心倾听!不要让四周的事物分散你的注意力,也不该不必要地打断他的话。你细心聆听,其实已经帮了他很大的忙。这样做显示你真的关心他。

留心聆听就表示你不发一言吗?这视乎他向你谈到什么问题。许多时,说一句由衷体贴的话是恰当的。(箴言25:11)举个例,朋友惨遭不幸,你应该表示同情。(罗马书12:15箴言12:25说:“人心担忧,郁郁不乐;听见良言,心里欢喜。”他可能需要你鼓励,说他是能够熬过难关的。你可以说“我明白你的感觉”,或者说“你有这样的经历,我很难过”。让他看出你态度诚恳,并且乐意向他伸出援手。

话虽如此,箴言12:18却警告我们:“说话不慎的如刀刺人,明智人的舌却如良药。”因此,千万不要说“不是那么糟”、“不要放在心上”或“你不该这样想”这一类话,也不要语带幽默地把事情说成无关紧要,因为你的朋友很可能会认为你不尊重他们的感觉。(箴言25:20

要是你不知道可以说些什么话,又怎么办呢?那么就要老实地告诉他,但要让他知道,你仍然希望帮他一把。你可以问问他:“我帮得上忙吗?”不错,你也许可以做点事来纾缓他的苦恼。(加拉太书6:2

提出忠告

如果你认为朋友需要忠告,可以怎样做呢?诚然,你还年纪轻轻,经验尚浅。(箴言1:4)因此,你可能未有资格对每个问题都提出适当的劝告。然而,诗篇19:7说:“耶和华的提醒可靠,令缺乏经验的人有智慧。”因此,你虽然“缺乏经验”,但你认识圣经,可以用圣经原则帮助处于困境的朋友。(箴言27:9)你无须向他说教,但可跟他分享圣经的观点。如果你不清楚该指出哪些圣经原则,就要花点工夫,查考资料。过去多年,《警醒!》刊登的“青年人问……”文章探讨过不少青年人的问题,并且提供了许多以圣经为根据的忠告。此外,《青年人所提出的问题——有实效的答案》 *也载有许多可供参考的实用建议。

有时候,谈谈自己的经历十分管用,你可能也想到一些实用的建议。告诉他什么圣经原则对你大有帮助,但不要把自己的看法强加给他。(箴言27:17)要记住每个人的情况都不同,对你有效的方法不一定对其他人也适用。

说话谨慎

要避免花太多时间聆听不敬畏耶和华、不尊重基督徒原则的人倾吐苦恼。他们面对许多问题,可能是由于生活方式不符合圣经。帮助轻视圣经劝告的人或许会吃力不讨好。(箴言9:7)此外,你可能会听见对方说出许多愚昧和不洁的言谈。(以弗所书5:3)有鉴于此,与别人交谈时要是感觉尴尬不安,就得鼓起勇气告诉对方,你无法替他解决难题,或者向他表明这个话题令你感到不舒服。

要是异性向你倾吐内心的苦恼,就该加倍小心。圣经警告我们,人心是十分诡诈的。(耶利米书17:9)跟异性亲密来往可能会产生罗曼蒂克的感情,甚至导致性不道德的行为。

此外,不要随便许下承诺,保证不把事情告诉别人。要表现谦逊,承认自己力量有限,鼓励他向别人求助。(箴言11:2

寻求帮助

通常,最好的做法是向人求助。文章起头谈及的梅拉说:“我真的不知道该怎样帮助我的同学,于是我向长老求助。他给我许多好提议,教我怎样帮助同学。”在耶和华见证人的会众里,经验有素的长老能够向你提供帮助。(以弗所书4:11,12)长老提议梅拉鼓励同学跟父母谈谈,结果同学照梅拉的建议去做。梅拉说:“她现在好得多了,她还想加深对圣经的认识呢。”

要是基督徒同工向你吐露秘密,又怎么办呢?你当然希望尽力帮助他。(加拉太书6:10)可是,如果你担心他渐渐偏离了耶和华的道德标准,就要对他“说实话”。(以弗所书4:25)要对他坦诚,但不要自以为义。你愿意跟他开诚布公,表明你是他的真朋友。(诗篇141:5;箴言27:6

除此以外,务要鼓励朋友向父母、长老或其他成熟的基督徒寻求帮助。可是,如果过了一段时间他仍不采取行动,你也许要替他向人求助。(雅各书5:13-15)这样做可能需要你鼓起勇气,但这表明你真的关心他,并且以他的最佳福利为念。

如果别人向你倾诉忧虑和苦恼,耶和华并不期望我们能解决所有人的难题,但又不要认为自己无能为力。要把你受过的基督徒训练实践出来,证明你是别人的“真朋友”。(箴言17:17

[脚注]

^ 5段 为了简化内容,我们一概用“他”来泛指遇到问题的人,但本文所提及的资料对青年男女同样适用。

^ 15段 耶和华见证人出版。

[第21页的图片]

有时候,你可能要为遇上困难的朋友向人求助