在耶和華見證人的美國分部，很多年輕男女都甘心樂意地獻出自己的時間和精力，在紐約州的布魯克林、帕特森和華基爾伯特利的洗燙部服務。他們每年要洗的衣物數量十分驚人，估計多達1800噸之多！不過最特別的地方是，洗燙部要洗的衣物種類很多，什麼都有！

美國伯特利成員每天都會把要洗的衣服送到洗燙部去，衣服數量超過1萬1000件，包括2300件襯衫、650條褲子，還有很多襪子、內衣、T恤等。另外，每天要乾洗的衣服也有900件。

每天送到洗燙部的東西還包括大量的床單、毛巾、毯子、抹布、餐廳服務員的制服等。這一切都要清洗、烘乾，然後再送回去。抹布一類的東西就會一大批一大批地清洗，但絲質的領帶和女裝襯衫則會一件一件地處理。

洗燙部人員會檢查每件衣服，看看有沒有破損的地方或掉了紐扣。如果是掉了紐扣，他們就會用紐扣機或人手縫上。如果衣物需要縫補或稍作修改，就會由一些專門修改衣服的人來處理。

既然伯特利成員每天送來的衣服這麼多，工作人員怎樣知道哪件衣服是屬於哪個人的呢？他們會用機器在衣服上打一個小標籤，上面有一個條碼，每個伯特利成員的條碼都不同。有了這些條碼，衣服就可以自動分類，這樣當衣服洗好、燙好後，就可以送回伯特利成員的房間去。

在洗燙部，新的人員都會由資深的工作人員來訓練。這些新人會學到20種洗燙的技巧，其中一種易學難精的技巧就是除污漬，他們必須深入地認識各種布料，知道不同的去污劑或除污方法對於不同的布料會產生什麼反應。

塔什在伯特利洗燙部已工作一年半，他說：「這個部門的人都很友愛、很融洽，他們來自不同的背景，跟他們一起工作真的很開心。」另一個叫謝莉的工作人員說：「能夠讓伯特利家庭的成員穿得清潔整齊，我真的很高興！」